MiPYMES: Certificaciones en Calidad, ¿Cuál es la incidencia?
Contribuinte(s) |
Mendez Alvarez, Carlos Eduardo |
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Data(s) |
06/06/2013
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Resumo |
Este trabajo de grado pretende descubrir si las certificaciones de calidad, que pueden considerarse como un beneficio o un obstáculo para el desarrollo de las compañías, son la base del éxito empresarial de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPYMES) de la capital del país. A partir de la recolección de testimonios de expertos en el tema y de pequeños empresarios, se podrá conocer de primera mano un panorama sobre la realidad actual de este tipo de organizaciones y, con base a las experiencias indagadas, establecer si los procesos de certificaciones condicionan el progreso de las compañías. Centro de Estudios Empresariales para la Perdurabilidad This degree work, aims to discover whether quality certificates, which can be regarded as a benefit or a hindrance to the development of companies, are the base of business success of micro, small and medium enterprises (MiPYMES) in Colombia’s capital distric. Based on experts in the subject and small businessmen and tradesmen testimony, it will be seen on first-hand an overview of the current reality of these organizations and, behalf on those experiences, establish whether if certification processes condition the progress of companies. |
Formato |
application/pdf |
Identificador | |
Idioma(s) |
spa |
Publicador |
Facultad de Administración |
Direitos |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
Fonte |
instname:Universidad del Rosario reponame:Repositorio Institucional EdocUR Méndez Álvarez, C. E. (2009). Tecnologías y herramientas de gestión. Caso: Grandes, Medianas y pequeñas empresas en Bogotá. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (s.f.). Ministerio de Comercio, Industria y Turismo República de Colombia. Disponible en: http://www.mipymes.gov.co/microempresario/newsdetail.asp?id=86&idcompany=45 ICONTEC. (2011). ¿Qué es certificación? Disponible en: http://www.icontec.org.co/index.php?section=49 . M. Juran, Frank M. Gryna, R.S. Bingham. (2005). Manual de control de la calidad. Barcelona: Editorial Reverté S.A. Cámara de Comercio de Bogotá. (s.f.). Cámara de Comercio de Bogotá – Paso a paso para crear empresa. Disponible en: http://camara.ccb.org.co/contenido/contenido.aspx?catID=97&conID=3413 DANE. (2010). Muestra trimestral del comercio minorista de Bogotá. Disponible en: http://www.dane.gov.co/index.php?option=com_content&view=article&id=2285:muestra-trimestral-de-comercio-de-bogota-iv-2012&catid=144:noticias Pinzón, Alfredo (2011). Análisis económico del sector mipyme en Colombia durante los últimos 5 años. Trabajo final de Especialización en Gestión de Proyectos, Universidad Nacional a Distancia. Disponible en: http://www.iberpymeonline.org/interna.asp?sec=3&step=1&id=718 Plaza, María Ángeles (2002). Modelo para la Gestión Estratégica de la Calidad Total. Disponible en: http://books.google.com.co/books?id=qdb5ZIsqj_4C&pg=PA148&dq=Beneficio+%2B+certificados+de+calidad&hl=en&sa=X&ei=epmuUY7DBZPs9ASS8YDIDQ&ved=0CEMQ6AEwAg#v=onepage&q=Beneficio%20%2B%20certificados%20de%20calidad&f=falsehttp://books.google.com.co/books?id=qdb5ZIsqj_4C&pg=PA148&dq=Beneficio+%2B+certificados+de+calidad&hl=en&sa=X&ei=epmuUY7DBZPs9ASS8YDIDQ&ved=0CEMQ6AEwAg#v=onepage&q=Beneficio%20%2B%20certificados%20de%20calidad&f=false Rojas, Juan Fernando ( 2011). “Pymes deben planear y no apagar incendios”. Disponible en: http://www.elcolombiano.com/BancoConocimiento/P/pymes_deben_planear_y_no_apagar_incendios/pymes_deben_planear_y_no_apagar_incendios.asp?CodSeccion=186 Schnaars, S. P. (1994). Estrategias de marketing: Un enfoque orientado al consumidor. Madrid: Ediciones Díaz de Santos S.A Sosa Pulido, D. (2006). Administraciòn por calidad: Un modelo de calidad total para las empresas. 2a Edición. México D.F.: Limusa, Noriega Editores. Taylor, S.J. y Bogdan R. (1987). Introducción a los métodos cualitativos de investigación: La búsqueda de significados. Paidós Básica. Velasco Sánchez, J. (2005). Gestión de la calidad y sistemas de gestión. Teoría y práctica. Madrid: Ediciones Pirámide. |
Palavras-Chave | #ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD #CONTROL DE CALIDAD #PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESAS - CONTROL DE CALIDAD #PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL #MiPYMES,,,,,,,,, Competitive Advantage. #Quality Certificates #Processes #Benefits #Costs #Investment #Business #Leadership #Organizational Culture #Entrepreneur #Businessman #Customer #Competitive Advantage #Entrepreneurship |
Tipo |
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