Determinacion de condiciones laborales de los trabajadores de cuatro hospitales de primer nivel y dos de segundo nivel en el departamento del Quindio – Colombia 2012

Objetivo: Determinar condiciones laborales de los trabajadores de cuatro hospitales de primer nivel y dos de segundo nivel en el departamento del Quindío - Colombia 2012. Metodología: Se realizó un estudio descriptivo de corte transversal con una muestra de 577 trabajadores del sector sanitario de cuatro hospitales de primer nivel y dos de segundo nivel en el departamento de Quindío – Colombia mediante la recolección de datos demográficos y la aplicación de las siguientes encuestas: “Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo” del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo de España (INSHT), en su versión validada para el idioma español: “Irritation Index”. Con fines de analizar la información obtenida se creó una base de datos con base en lo contenido en las encuestas válidas y se realizaron tablas dinámicas en Excel Resultados: participaron 577 trabajadores hospitalarios, encontrándose un 72% de personal femenino y un 28% de personal masculino con una relación H:M 2:6. De la población total encuestada, un 72% corresponde a trabajadores del área asistencial y un 28% al área administrativa. Se encontró una alta percepción de riesgo ergonómico (manejo de cargas, 81%, movimientos repetitivos 91%, posturas forzadas, 49%). Los síntomas osteomusculares referidos fueron: dolor cervical 20%, dolor en región dorsal media 17%, dolor en el hombro 62%, dolor en muñeca 27% y dolor en codo 10%. En la percepción de carga mental y factores de riesgo psicosocial se observó que el 92% de los trabajadores requiere un alto nivel de atención en la ejecución de sus tareas, el 77%, debe atender varias tareas al mismo tiempo, el 52% realiza tarea complejas, el 49% ve necesario esconder sus emociones en el sitio de trabajo, el 13% considera que su trabajo es excesivo, el 43% manifiesta la necesidad de trabajar rápido en el desarrollo de sus funciones, el 69% trabaja con plazos estrictos muy cortos el66% considera que el ritmo de trabajo está determinado por plazos temporales a cumplir. Por otro lado se encuentra una adecuada percepción de la autonomía (93-94%) en la escogencia del método de trabajo, ritmo de trabajo, establecimiento del orden de las tareas a cumplir. En general las relaciones interpersonales son percibidas de manera positiva encontrándose que el 98% recibe ayuda de sus compañeros y el 97% afirma contar con la ayuda de sus superiores. En cuanto a la violencia física en el lugar de trabajo se encuentra que un 6 % ha sido víctima de agresión por parte de personas ajenas al lugar de trabajo. En lo concerniente al percepción de la salud física, el 48% refiere un óptimo estado de salud, mientras que en lo referente a la salud mental se encuentra más frecuentemente alteraciones del sueño (20%), sensación de tensión (20%), tristeza y/o depresión (13%), dificultad para desconectarse del trabajo (15%). Discusión: En la población estudiada se encontró una alta percepción de condiciones ergonómicas inadecuadas dadas por posturas forzadas, manipulación de cargas y movimientos repetitivos, así como exposición a riesgo biológico y factores de riesgo psicosocial. Resulta importante destacar que los hallazgos obtenidos reflejan lo reportado en la literatura internacional y dejan de manifiesto la importancia de reflexionar sobre la necesidad de identificar los riesgos, sensibilizar a la población y de priorizar las actuaciones preventivas.

Objective: To determine the working conditions for the staff of four level 1 and two level 2 hospitals in the Quindío department – Colombia 2012. Methods: A cross section study with a sample of 577 workers of the health sector was carried out in four level 1 hospitals and two level 2 hospitals in the Quindío department of Colombia. The study was carried out by collecting demographic data and the application of the following surveys: “National Survey of Working Conditions” from the National Institute of Safety and Hygiene in the Workplace, Spain, in its validated version for the Spanish language: “Irritation Index”. With the goal of analysing the collected information a database based on the content of the valid surveys was created and dynamic tables were created in the Microsoft Excel 2010. Results: 577 hospital workers participated, with 72% made up of female personnel and 28% of male personnel in a ratio of F:M 2:6. Of the total population surveyed 72% are made up from the health care area and 28% from the administrative area. A high perception of ergonomic risk was found (handling loads, 81%, repetitive motion, 91% and forced postures, 49%). The musculoskeletal symptoms shown were; cervical pain 20%, upper back pain 17%, shoulder pain 62%, wrist pain 27% and elbow pain 10%. In the perception of mental load and psychosocial risk factors it was seen that 92% of the workers required a high level of attention in the execution of their tasks, 77% has to perform various tasks at the same time, 52% perform complex tasks, 49% consider necessary to hide their emotions in the workplace, 13% consider their work is excessive, 43% express the need to work fast in performing their tasks, 69% work with very short and strict deadlines, 66% consider that the rhythm of work is determined by temporal deadlines that must be met. On the other side an adequate perception of autonomy (93-94%) in the choosing of method of work, working pace, and prioritization of tasks that need to be completed was found. Interpersonal relationships are generally perceived positively. It was found that 98% receive help from their co workers and 97% claim to have the support of their superiors. As for physical violence in the workplace it was found that 6% has been victim of aggression from strangers in the workplace. Regarding physical health perception 48% refers to an optimal health state, while referring to mental health more frequent occurrences of sleep alteration (20%), feelings of tension (20%), sadness and/or depression (13%), and difficulty to withdraw from work (15%) were found. Discussion: From the studied population a high risk perception of ergonomic risks were found due to forced postures, handling loads and repetitive movement, as well as exposure to biological risks and factors of psychosocial risks. On the other hand it is important to note that the findings show what is reported in the international literature and leave out the importance of reflecting on the need to identify risks, raise awareness in the population and prioritize preventive actions.