Metodolog??a de la evaluaci??n de la ense??anza universitaria

Resumen de los autores. Res??menes en espa??ol e ingl??s

La metodolog??a utilizada para el desarrollo de la evaluaci??n institucional dentro del marco del Plan Nacional de Evaluaci??n de la Calidad de las Universidades (PNECU), al igual que en los pa??ses europeos que disponen de sistemas consolidados de evaluaci??n, se sirve de la autoevaluaci??n (self-evaluation) y de la evaluaci??n externa (peer review). El proceso en cada una de estas fases, tal y como ha sido dise??ado por el Comit?? T??cnico de Evaluaci??n del Consejo de Universidades, se articula en recogida de informaci??n, reflexi??n y valoraci??n y de la informaci??n y elaboraci??n de informe, donde, adoptando siempre una perspectiva multidimensional de la calidad, deben aparecer tambi??n las propuestas de mejora. Pretende ser m??s una evaluaci??n formativa que sumativa, es decir, que est?? basada en juicios de expertos y en un sistema de indicadores m??ltiples y variables que permitan conocer el nivel de la calidad de la Universidad pero sobre todo que orienten a la mejora. Para conseguir una visi??n global de la instituci??n evaluada se recopilan datos cualitativos y cuantitativos que permitan considerar los imputs y outputs as?? como los procesos implicados en todas las actividades universitarias: a) la ense??anza, que toma como referente la formaci??n del alumno, b) la investigaci??n, adoptando como unidad de evaluaci??n al departamento universitario, y c) los servicios, cuya gu??a ha sido elaborada a partir del Modelo Europeo para la Gesti??n de la Calidad Total propuesto por la European Fundation for Quality Management (EFQM) (1999). La forma en que se lleva a cabo todo el proceso evaluativo se ajusta a tres fases diferenciadas: una fase de autoevaluaci??n, que culmina con la difusi??n de un informe elaborado por los comit??s internos de cada titulaci??n a evaluar, una fase de evaluaci??n externa en la que el Comit?? de Expertos Externos (CEE) realiza una visita planificada a la instituci??n, y una ??ltima fase en la que el Comit?? de Evaluaci??n de la Universidad redacta un informe final basado en el an??lisis pormenorizado de los informes elaborados en las fases anteriores. Este trabajo no responde a la comunicaci??n de una investigaci??n. Es un intento de dar a conocer la experiencia de la metodolog??a de trabajo para la realizaci??n de evaluaciones institucionales en el marco del Plan Nacional de Evaluaci??n de la Calidad de las Universidades.