Mediaci??n en la resoluci??n de conflictos : programa de alumnado ayudante

La mediaci??n escolar es un m??todo de resoluci??n de conflictos aplicable a las situaciones en las que las partes han llegado a un punto en el que la comunicaci??n entre ambas est??n bloqueadas y, por lo tanto, no pueden intentar resolver las desavenencias a trav??s de la negociaci??n directa. La mediaci??n es una actuaci??n que se desarrolla de forma habitual en la familia, con los amigos y amigas, en el entorno social, en definitiva, que se aplica de forma rutinaria en todos los ??mbitos de la vida. La mediaci??n a la que se refiere el presente documento est?? centrada en la convivencia escolar. Es una de las posibles medidas que los centros pueden incluir en su Plan de Convivencia para prevenir, mediar y resolver los conflictos que pudieran plantearse en el centro entre los distintos miembros de la comunidad educativa.