Analyse des stratégies d’évaluation des technologies des corps policiers canadiens : le cas de l’Identité Judiciaire

Les innovations technologiques pullulent dans le milieu policier depuis quelques années. Devant cette abondance de choix technologiques, et dans une conjoncture de ralentissement économique, la police doit s’assurer de faire une sélection favorisant le meilleur retour sur investissement. L’évaluation des technologies est la meilleure méthode permettant d’atteindre cet objectif. Ce projet de recherche analyse les différentes stratégies d’évaluation des technologies des corps policiers fédéraux et provinciaux du Canada en se basant sur le domaine baromètre de l’identité judiciaire. Cette étude s’appuie sur plusieurs données qualitatives : 1) observation participative à la Sûreté du Québec; 2) entrevues semi-directives (n=11) avec des membres de l’Ontario Provincial Police et de la Gendarmerie Royale du Canada. L’analyse intégrée des données colligées permet de mieux comprendre la dynamique de l’évaluation technologique dans la police. Même si une évolution est perceptible, certaines améliorations pourraient accroître l’efficacité du mini-PTA (Police Technology Assessment) dans un contexte où l’opérationnel et le théorique doivent cohabiter en parfaite harmonie afin de faciliter le travail des utilisateurs. Le mini-PTA est un outil facilitant l’adaptation de l’évaluation des technologies aux réalités régionales, mais ne peut en aucun cas remplacer unilatéralement le PTA fait par les grosses organisations d’évaluation des technologies policières.

Law enforcement has seen a proliferation of technological innovation in recent years. At the same time, the global recession has reduced the fiscal resources available to purchase and deploy new technological solutions. Thus, it is imperative that police forces select the technologies that offer a high return on investment. The technology assessment is the best method for achieving this goal. This research project analyzes different strategies of technology assessment employed by Forensic Identification units in federal and provincial police forces of Canada. This qualitative study is based on: 1) participant observations at the Surete du Quebec and 2) semi-structured interviews (n=11) with members of the Ontario Provincial Police and the Royal Canadian Mounted Police. An integrated analysis of the study data offers new insight into the dynamics of technology assessment as currently employed in the police force. The current practices strive to maximize return on investment. Nevertheless, there are refinements that will increase the efficiency of mini-PTA (Police Technology Assessment) and harmonize the operational and theoretical needs required to facilitate the end users' job functions. Even with improvement, the mini-PTA is best suited for smaller, regional police forces. It cannot replace unilaterally the process of PTA conducted by large police technology assessment agencies.