El concepto de calidad aplicada a las empresas de servicio.
Data(s) |
08/05/2015
08/05/2015
1996
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Resumo |
Tesis (Maestría en Administración de Empresas con Especialidad en Mercadotecnia) UANL UANL http://www.uanl.mx/ |
Formato |
121 h. : il. ; 28 cm. |
Identificador | |
Relação |
BibId;198549 Codigo de barras;1080071236 http://cdigital.dgb.uanl.mx/te/1080071236/1080071236.html |
Direitos |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 México http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/mx/ |
Palavras-Chave | #Servicio al cliente #Control de calidad |