Vicepresidencia de competitividad empresarial auditorias telefónicas


Autoria(s): Cámara de Comercio de Bogotá
Data(s)

28/11/2014

28/11/2014

2009

Resumo

Banco del conocimiento

Se aprecia el uso del protocolo de servicio en la llamadas, los colaboradores atienden al saludo pero en cuanto a la identificaciónel nombre y el área disminuye su utilización.

Informes SQyF

Identificador

http://hdl.handle.net/11520/1598

Direitos

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