SQyF Enero 2012 - 2013 Relacionamiento con el cliente

Banco del conocimiento

En el gráfico se observa que las Sedes son las que mayor volumen de casos presentaron en el mes de Enero, especialmente de Felicitaciones y Quejas/Reclamos. En comparación con Enero de 2012, en general todas las Sub Unidades disminuyeron en cantidad de casos. Dirección de Canales es nueva este año con 21 casos.

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