Infopag SQYF acumulado a Diciembre

Banco del conocimiento

Sistema de Sugerencias, Quejas y Felicitaciones SQYF. El total decontactosparael2010esde6740,deloscuales2143 Felicitaciones, 3047 Quejas y Reclamos y 1550 Sugerencias. Frenteal año anterior, las Felicitaciones han tenido un crecimiento de 48%, las Quejas y Reclamos han tenido un decrecimiento del 5% y las Sugerencias han aumentado un 32%.

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