Voz del cliente - SQyF, Gestión de relaciones institucionales acumulado 2011 - 2012
| Data(s) |
28/11/2014
28/11/2014
2012
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| Resumo |
Banco del conocimiento Las quejas sobre el Funcionamiento Técnico y Transaccional disminuyeron a 0 en comparación con el 2011. La disminución mas significativa en Felicitaciones se encuentra en el número de recibidas vía correo electrónico, pasaron de 16 a 5 recibidas en el 2012. Informes SQyF |
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