Developing Supply Chain Process Management and Measurement in Global Manufacturing Company

The objective of this research is to create a current state analysis of pulp supply chain processes from production planning to deliveries to customers. A cross-functional flowchart is being used to model these processes. These models help finding key performance indicators (KPIs) which enable examinations of the supply chain efficiency. Supply chain measures in different processes reveal the changes need processes that affect the whole supply chain and its efficiency and competitiveness. Structure of pulp supply chain differs from most of the other supply chains. The fact that there are big volumes of bulk products, small product variations and supply forecasts are made for the year ahead make the difference. This factor brings different benefits but also challenges when developing supply chain. This thesis divides pulp supply chain in three different main categories: production planning, warehousing and transportation. It provides tools for estimating the functionality of supply chain as well as developing the efficiency for different functions of supply chain. By having a better understanding of supply chain processes and measurement the whole supply chain structure can be developed significantly.

Tämän työn tarkoituksena on luoda nykytila-analyysi sellun toimitusketjuprosesseista. Vuokaavion avulla kuvataan nämä prosessit tuotannonsuunnittelusta asiakkaille saakka. Kuvaukset auttavat löytämään toimitusketjusta suorituskykymittarit, joiden avulla pystytään tarkastelemaan toimitusketjun tehokkuutta. Toimitusketjun eri osa-alueiden mittaamisella tuodaan esille muutoksia tarvitsevat prosessit, jotka vaikuttavat koko toimitusketjuun ja sen tehokkuuteen sekä kilpailukykyyn. Sellun toimitusketjuprosessit eroavat muista toimitusketjuista monella tavalla. Asiakkaille toimitetaan suuria määriä bulkkituotteita, tuotekategorioita on vähän ja toimitusketju suunnitellaan ennusteiden mukaan vuodeksi eteenpäin. Tämä tuo hyötyjä mutta myös haasteita toimitusketjun kehittämisessä. Tämä työ jaottelee sellun toimitusketjun kolmeen eri kategoriaan: tuotannonsuunnitteluun, varastointiin ja toimituksiin. Työ tarjoaa yritykselle mittareiden kautta työkalut toimitusketjun suorituskyvyn arvioimiseen sekä toimitusketjun eri osa-alueiden tehokkaampaan kehittämiseen. Parempi ymmärrys toimitusketjuprosesseista ja niiden mittaamisesta auttaa merkittävästi koko toimitusketjun rakenteen kehittämistä.