Marketing a Mobile Application in a Highly Competitive Global Marketplace

The purpose of this research was to study the marketing of mobile applications. The main objective was to find out what are the most efficient ways of marketing to increase the sales for a mobile application within a highly competitive marketplace. The marketplaces, app stores, are studied from the perspective of size, ease of entry, competition and customers and their purchasing process. The study also includes research on what are some of the main marketing methods used in mobile app marketing in general. The study consists of two parts, theoretical and empirical research. Theoretical research was done by studying past scientific research on the chosen subjects. As the subject is very new, the research was also extended to other publications from the field of mobile technology. The empirical part was done through interviews and empirical experiments with a case-company, which were used to answer the main objective of this study. These experiments showed that the chosen methods of mobile app marketing, app store optimization, localization and selected social media marketing activities, created the most sales when used together. Positive results were seen also when the activities were conducted by themselves, but together they were able to push the case company to their all time best results. However the key to succeeding and hitting high positions in the app store rankings would most likely require creating a solid marketing strategy, trying out other marketing activities alongside the ones used here, without forgetting to stay on top of mobile technology trends.

Tämän kandidaatin tutkielman tavoite oli tutkia mobiilisovellusten markkinointia. Päätutkimuskysymyksen avulla oli tarkoitus selvittää, mitkä ovat kaikkein tehokkaimmat markkinoinnin keinot, joiden avulla yritys voi kasvattaa tuotteensa, eli tässä tapauksessa mobiilisovelluksen myyntiä erittäin kilpailluilla markkinoilla. Mobiilisovellusten markkinapaikkoja, niin sanotut sovelluskauppoja, tutkitaan niiden koon, markkinoille tulon helppouden, kilpailun sekä asiakkaiden ja heidän ostoprosessinsa kautta. Tässä työssä tutkittiin myös mitkä ovat ylipäänsä sellaisia markkinoinnin keinoja, joita mobiilisovellusten markkinoinnissa käytetään yleisesti. Tutkimus koostuu kahdesta osasta, teoriaosuudesta ja empiirisestä osasta. Teoreettista tutkimusta tehtiin tutkimalla aikaisempaa tieteellistä tutkimusta aiheesta. Mobiilisovellusten markkinointi on aiheena varsin uusi, minkä takia tutkimustietoa haettiin myös mobiiliteknologian alan muista julkaisuista. Empiirinen osuus tehtiin haastattelujen ja empiiristen kokeiden avulla case-yrityksen kanssa. Näillä pyrittiin vastaamaan tutkimuksen päätutkimuskysymykseen. Empiiriset kokeet osoittivat, että kokeisiin valitut markkinoinnin keinot, sovelluskauppaoptimointi, lokalisaatio sekä tietyt sosiaalisessa mediassa suoritetut markkinointitoimet, kasvattivat yrityksen tuotteen myyntiä parhaiten yhdessä. Positiivisia tuloksia saatiin myös kun näitä keinoja käytettiin erillään toisista, mutta yhdessä ne tuottivat yritykselle eniten voittoa ja parhaimpia tuloksia. Todellisen menestystarinan luominen mobiilisovellusmarkkinoilla näyttää kuitenkin vaativan kunnollista markkinointistrategiaa, monien erilaisten markkinointikeinojen yhdistelemistä keskenään sekä mobiilialan trendien harjalla pysymistä.