Lean Product Management – Enhancing Product Managers' Ability to Create Value

The purpose of this master’s thesis was to study the opportunity to apply Lean practices to product management function which happens in an office environment. Since product management plays an important role in the company’s success story, it’s important to have it functioning as effectively as possible. The goal was to find those Lean tools and methods that fit the best to the needs of product management. The research was conducted as a qualitative action research which comprises a comprehensive literature review and a single case study. Theoretical information about Lean Thinking and product management was collected from articles, literature and Internet sources. Moreover, empirical data was collected by conducting interviews in the Case Company’s product management department in order to gain an in-depth understanding of product management’s problematics. The results indicate that most of the product management challenges could be overcome by applying Lean practises. Based on the usability rate, which has been discussed in the empirical part of this study, the most suitable Lean practises for product management function are: value stream mapping, Kanban and KPIs.

Tämän diplomityön tarkoituksena oli tutkia, voiko Lean käytäntöjä soveltaa tuotehallintoon, joka tapahtuu toimistoympäristössä. Koska tuotehallinnolla on keskeinen rooli yrityksen onnistumisessa, sen toimiminen mahdollisimman tehokkaasti on tärkeää. Tavoitteena oli löytää ne Lean työkalut ja menetelmät, jotka soveltuvat parhaiten tuotehallinnon tarpeisiin. Tämä tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena toimintatutkimuksena, joka sisältää kattavan kirjallisuuskatsauksen ja yksittäisen yritystapatutkimuksen. Työn teoreettinen aineisto koskien Lean-ajattelua ja tuotehallintoa kerättiin julkaisuista, kirjallisuudesta ja Internet-lähteistä. Työn empiirinen aineisto kerättiin suorittamalla haastatteluja Case-yrityksen tuotehallinnossa, jotta voitiin muodostaa syvällisempi käsitys tuotehallinnon problematiikasta. Työn tulokset osoittavat, että suurin osa tuotehallinnon ongelmista voitaisiin ratkaista Lean käytäntöjä soveltamalla. Empiriaosuudessa tunnistetun käytettävyysasteen perusteella tuotehallintoon soveltuvimmat Lean työkalut ja menetelmät ovat: arvovirtakuvaus, Kanban ja suorituskyvyn mittaristo.