Tietojärjestelmän omistajuuden siirtoprojektin osaamis- ja tarvekartoitus

Tutkimuksen tarkoitus on selventää tietojärjestelmän omistajuuden muutoksessa olevan organisaation osaamisen kartoittamista, määrittämistä ja mittaamista. Yksilön, ryhmän sekä organisaation oppiminen nähdään keskeisenä tekijä organisaation kilpailukyvyn ylläpitämisessä ja kehittämisessä. Aihepiiriä on tutkittu paljon, kuitenkin on edelleen paljon erilaisia näkemyksiä oppimiseen liittyvistä aiheista ja siihen vaikuttavista tekijöistä. Tutkimuksen kohteena ovat myös oppimiseen ja osaamiseen läheisesti liittyvät teemat, innovointi ja muutosjohtaminen, niiltä osin, kun ne vaikuttavat organisatoriseen ja/tai yksilön oppimiseen ja osaamiseen. Tutkimuksen kohteena ovat kaksi julkishallinnon organisaatiota joiden välillä tapahtuu tietojärjestelmien omistajuuden vaihdon yhteydessä kohtuullisen laajamittaista osaamisen siirtoa. Tutkimuksen empiirisessä osassa perehdyttiin organisaation osaamisen hallinnan prosessiin ja sen kehittämismahdollisuuksiin. Organisatoriseen oppimiseen ja osaamiseen vaikuttavat tekijät, niin sisäiset kuin ulkopuoliset, on selvitetty tutkimuksessa. Myös eri tekijöiden vaikutusta organisaation kilpailukykyyn ja kykyyn luoda uutta osaamista ja innovointia on selvitetty tutkimuksessa. Tutkimuksen tulokset ja empiirinen osuus antavat samankaltaisia ratkaisuja osaamiseen, yksilön ja organisaation, oppimisen osalta.

The purpose of this master’s thesis is to clarify the identification of the organizational knowledge for change, configuration, and measurement. The key factor to maintain the competitiveness and development skill of organization, is a learning as an individual, as a group and as an organization. This theme have been studied a lot, however, there is still in a lot of different views on learning-related topics and factors affecting it. Subject to the investigation are also closely related to the themes of learning and knowledge, innovation and change management. So far as they affect the organizational learning and the individual learning and the knowledge. Subject to the investigation are two public administration organizations. Between organizations occurs a reasonably extensive knowledge transfer during the time of the exchange of ownership of the information systems. Part of the study was devoted in the process of organizational knowledge management process and development opportunities. Organizational learning and knowledge factors, as internal as external, has been cleared in this study. Also the impact of the various factors on the competitiveness of the organization, and the ability to create new knowledge and innovation has been cleared in the study. The results of the study and the empirical contribution will provide similar solutions based on the themes of the knowledge, individual learning and organizational learning.