Aktiivisita auttamista vai vaativaa valittamista? : Pakettimatkailijoiden tyytymättömyyden ilmentymät reklamaatioissa

---

Autoria(s): Cortez Monto, Rosa

Data(s)	25/09/2015 25/09/2015 2008
Identificador	1471757 http://www.doria.fi/handle/10024/114300 URN:NBN:fi-fe2015091811755
Idioma(s)	fi