Liiketoimintalähtöisen hävikinhallintastrategian kehittäminen

Tämän pro gradu -tutkimuksen tavoitteena oli kehittää case-yritykselle strategiaproses-simalli liiketoimintalähtöisen hävikinhallintastrategian määrittelemiseksi sekä tunnistaa hävikinhallinnan strategisen johtamisen kannalta oleellisimmat tehtävät määriteltyjen hävikinhallintastrategian päämäärien ja tavoitteiden toteuttamiseksi. Lisäksi case-yrityksen johto asetti tavoitteeksi tunnistaa tutkimuksen perusteella parhaiten yritykselle soveltuva hävikinhallinnan mallin, joka voidaan liittää osaksi määriteltävää strategiaa. Yhteisen hävikinhallintastrategian ja hävikinhallintamallin uskotaan yhtenäistävän hävikinhallintaan liittyvää ajattelua, tavoitteita ja päämääriä sekä laajentavan hävikkikäsitteen näkökulmia että systematisoivan hävikinhallintatyötä case-yritystä ympäröivässä liiketoimintaverkostossa. Tutkimuksessa käsitellään strategiseen johtamiseen sekä hävikinhallinnan teoriaa ja esitellään case-yrityksen hävikinhallinnan nykytilaa sekä erityispiirteitä. Lisäksi tarkas-tellaan hävikinhallinnan strategisen johtamisen nykytilaa ja sen kehittämistä merkittä-vissä suomalaisissa vähittäiskaupan yrityksissä. Tämän jälkeen teoriaosuudessa tun-nistettuja elementtejä peilataan empiria osuuden havaintoihin. Tutkimustuloksien im-plementointi kohdassa on tunnistettu keskeisimmät kohteet, jotka strategisen johtami-sen teoriamalleista sekä käytännöistä verrokkiyrityksissä olisi hyödynnettävissä hävi-kinhallinnan strategisen johtamisen kehittämiseen case-yrityksessä. Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisen tutkimusmenetelmän avulla. Aineisto kerättiin strukturoitujen teemahaastattelujen avulla. Haastatteluaineisto analysoitiin luokittelemalla havainnot kirjallisuustutkimuksessa tunnistettuihin teemoihin Tutkimustulokset tukivat kirjallisuudessa esitettyä näkemystä siitä miten pyritään var-mistamaan liiketoimintalähtöisyys yrityksen tukipalvelustrategioissa. Yrityksen ylimmän johdon tulee linjata hävikinhallintatyön tavoitteet joko strategiaprosessin alussa tai strategiahierarkiassa ylempien liiketoimintastrategioiden kautta. Tämän jälkeen hävikinhallintastrategia määritellään huomioiden annetut tavoitteet ja saadaan tukemaan organisaation yhteisiä päämääriä sekä tavoitteita että tuottamaan lisäarvoa liiketoiminnalle.

The aim of this study was to develop a strategy process model in order to define the business supportive shrink management strategy, as well as to identify the most essential tasks of strategic management from the point of view a shrink management, to ensure realization off defined goals and objectives. In addition, case-company´s management set the target on the basis of the study to identify the most appropriate model for the company´s shrink management that can be attached to the part of a shrink management strategy. A common shrink strategy and shrink management model is believed to integrate thinking, objectives and goals, as well as to broaden the perspectives of the shrink management work in the surrounding business network of the case-company. The study deals with the strategic management, as well as the shrink management theory and presents the current state of the company's shrink management, as well as the specific features. Also in addition, study is looking at the current state of shrink management and its development in major Finnish retail trade companies. After this, the theoretical data is mirrored to empiria. In the chapter results implementation, has been identified the main tasks from the theory of strategic management, as well as the best practices, which case company should utilize in the development of thestrategic shrink management. The empirical part of the study was conducted as a qualitative study. The research da-ta was collected using semi-structured interview method. The interview data were ana-lyzed by categorizing the findings of the identified themes from literature part of the study, as well as themes that was arisen outside of the study structure. The results of the study supported the view expressed in the literature about how to ensure that support service strategies support business. The company's top manage-ment will align the shrink management goals at the beginning of the strategy process or either in the upper strategy in the hierarchy of the business strategies. After this shrink management strategy is taking into account the given objectives and so defined strategy will support the Organization's common goals and objectives and delivering value to the business.