Lisämyynti apteekeissa - asiakkaan vai apteekin ehdoilla?


Autoria(s): Kallio, Sonja; Kuosmanen, Päivi; Kvarnström, Kirsi; Mononen, Niina
Data(s)

17/12/2014

17/12/2014

2014

Resumo

Liite 1. Kysely apteekin farmaseuttiselle henkilökunnalle s. 45-47.

Identificador

Dosis 30 (2014) : 1, s. 37-47

0783-4233

URN:NBN:fi:ELE-1610346

http://www.doria.fi/handle/10024/102781

http://elektra.helsinki.fi/se/d/0783-4233/30/1/lisamyyn.pdf

Publicador

Helsinki : Suomen farmasialiitto

Relação

Dosis 30 (2014) : 1

10024/71967

Direitos

Elektra material, restricted access

Elektra-aineisto, rajattu käyttöoikeus

Elektra-material, begränsad tillgång

Palavras-Chave #asiakkaan tarvekartoitus #lisämyynti #esimiehen tuki #customer service #medication counselling #needs assessment #additional sales #service and personnel management #pharmacy education #survey