Keskijohdon osaaminen strategian toteuttamisessa

Strategian määrittely ja suunnittelu on menestyvän yrityksen elinehto. Strategian toteuttaminen on yhtä tärkeää kuin sen suunnittelu. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää millaisia tehtäviä yrityksen keskijohto tekee toteuttaessaan strategiaa sekä millaista osaamista ja tietoa tehtävät vaativat. Tutkimus suoritettiin laadullisena haastattelututkimuksena ja empiirinen aineisto kerättiin kuudella teemahaastattelulla. Haastateltaviksi valittiin kohdeyrityksen pää-toimialan keskijohto. Tutkimuksen tuloksena selvisi että kolme tärkeintä keskijohdon osaamista strate-gian toteuttamissa on vuorovaikutus ja johtaminen, resurssien allokointi ja muu-tosohjelmien toteuttaminen. Vuorovaikutuksen onnistumisessa on keskeistä keski-johdon sosiaaliset taidot. Keskijohdon tärkein strateginen työkalu on epämuodolli-nen vuorovaikutus. Suurin osa osaamisista sisältää hiljaista tietoa.

Defining the strategy and strategic planning are vital for a successful company. The strategy implementation is as important as planning it. The aim of this study was to examine what kind of strategic tasks are performed by middle management while implementing strategy and what are the competences and knowledge need-ed in those tasks. The research was executed as a qualitative interview study. The empirical data was collected by six theme interviews. The middle management of the case com-pany in the main business area was selected for the interview. As a result of the study three most important competences of the middle manage-ment were identified: interaction and leadership, allocating resources and imple-menting change programs. In order to succeed with interaction it is essential for the middle management to have good social skills. The most important strategic tool for the middle management is informal interaction. The most of competencies contains tacit knowledge.