Microsoftin pilvipalvelut pk-yrityksen päätelaite- ja tiedonhallinnassa

Diplomityössä tutkittiin Microsoftin pilvipalveluiden käyttöä pk-yrityksen päätelaitteiden hallinnassa sekä yrityksen tiedonhallinnassa. Kohdeyrityksenä oli pk-yritys, jolla on ollut Microsoftin pilvipalveluita käytössä jo useamman vuoden ajan. Pilvipalveluiden nopean päivitystahdin myötä uusimpien ominaisuuksien hyödyntäminen on suurelta osin jäänyt tekemättä. Tutkimus päädyttiin rajaamaan kohdeyrityksessä tehdyn vaatimusmäärittelyn mukaisiin tapauksiin, joihin pyrittiin etsimään vastauksia Microsoftin pilvipalveluiden tämän hetken ominaisuuksien avulla. Tutkimus toteutettiin tutustumalla kirjallisuuden avulla pilvitoimintamallin perusteisiin ja Microsoftin tarjoamiin pilvipalveluihin. Työn käytännön osuus toteutettiin useilla eri päätelaitteilla Office 365:den ja Windows Intunen muodostamassa testiympäristössä, jota laajennettiin Microsoft Azuren mahdollistamilla lisäominaisuuksilla. Pilvitoimintamallin yritykset taistelevat jatkuvasti käyttäjien luottamuksesta ja NSA:n vakoilutapauksen jälkeen palveluissa on tapahtunut paljon parannuksia. Tutkimuksessa todettiin erityisesti tiedon suojaamiskäytäntöjen ja hallintaominaisuuksien kehittyneen viime vuosina pilvitoimintamallin yritysten keskinäisen kilpailun myötä. Microsoftin pilvipalvelujen uudet ominaisuudet tarjoavat pk-yritysten käyttöön tehokkaita päätelaite- ja tiedonhallintaratkaisuja, joita on tähän asti ollut saatavilla vain suuryritysympäristöissä.

This thesis researched the use of Microsoft’s cloud services in device management and information management within SMEs. The case study company featured was a SME which has made use of Microsoft’s cloud solutions already for several years. Due to the fast development of these technologies, the full utilization of the recent features has not been fully undertaken. This thesis only included cases which were in accordance to the requirement specifications of the featured company, aiming to solve the cases using the latest features of Microsoft’s cloud based services. The study was undertaken reviewing literature on the basics of cloud technologies and the services offered by Microsoft. The practical part of the thesis was carried out by using various devices in a test environment. Trial versions of Office 365 and Windows Intune were run in the test environment and were further developed by using additional features from Microsoft Azure. The cloud service providers constantly compete to gain the users’ trust. Especially after the much published NSA case, where there after the cloud based technologies saw great improvements. This study discovered that the information security practises and management features have been much improved in recent years due to the competition between cloud providers. Microsoft’s new cloud service features offer efficient device and information management solutions for SMEs which until recently have only been available for large enterprises.