Palvelun mittaaminen IT-palveluissa
| Contribuinte(s) |
Kivinen, Jussi |
|---|---|
| Data(s) |
15/01/2014
15/01/2014
2013
|
| Identificador |
978-952-5903-47-8 1456-002X |
| Idioma(s) |
fi |
| Publicador |
Tampere : Tampereen ammattikorkeakoulu |
| Relação |
Ei pahalla : parempaa palveluiden laatua Tampereen ammattikorkeakoulun julkaisuja. Sarja B. Raportteja 64. Hanna Tuuri |
| Direitos |
1 |
| Palavras-Chave | #tietohallinto #palvelut #kehittäminen #arviointi #tieto- ja viestintätekniikka-ala #mittaaminen #menetelmät #seuranta #asiakaspalvelu |
| Tipo |
B2 Kirjan tai muun kokoomateoksen osa (Book section) |
