Hissien tasonovien palotestauspalveluiden arviointi.

Elevator landing doors are fire tested to measure their fire resistance. The objective of this master’s thesis was to create a method to evaluate the fire tests and the organizations that provide these testing services. The main focus area was in creating accurate evaluation criteria and weighting the criteria. The thesis was formed by first presenting the reader with the literature review of the closest related theories. The theories which were chosen were systematic decision making, supplier selection, and make or buy and outsourcing theories. In the empirical section the created process of evaluating fire testing is presented, with analysis of the current situation of fire testing processes and evaluation methods. Evaluating fire testing services required two types of criteria to be formed, technical criteria to evaluate the technical requirements, and service criteria to evaluate the organization which was offering the testing service. These criteria formed the core for the evaluation process which consisted of five different phases that were developed based on the literature review. The process was tested to create best practices and to make improvement proposals accordingly. Systematical process for evaluating fire testing helps to recognize the most important technical and service related aspects. The created criteria can be also used in future to benchmark and monitor the situation of fire testing. The results of the process can be used when deciding whether to outsource the service or to keep it in-house.

Hissin tasonovet palo testataan, jotta niiden palonkesto voidaan määritellä. Tämän diplomityön tavoitteena oli luoda arviointimenetelmä palotestaukselle ja palotestausta tarjoaville organisaatioille. Keskeisin tavoite oli luoda arvioitikriteeristö sekä painottaa kehitetyt kriteerit. Työn alussa esitetään lukijalle kirjallisuuskatsaus lähimmin työn aiheeseen liittyvistä teorioista. Valitut teoriat olivat systemaattinen päätöksenteko, toimittajan valinta sekä teoriat ulkoistamisesta ja tee-tai-osta päätöksestä. Tutkimusosuudessa esitellään kehitetty palotestauksen arviointiprosessi, sekä analyysit palotestauksen prosesseista ja arviointi menetelmien nykytilasta. Palotestauspalveluiden arvioinnissa tarvittiin kahden tyyppisiä kriteereitä, tekniset-kriteerit, joilla arvioitiin palotestauksen tekniset vaatimukset, sekä palvelu-kriteerit, joilla arvioitiin organisaatiota, jotka tarjosivat testauspalveluita. Nämä kriteerit muodostivat arviointiprosessin ydin alueen. Prosessi koostui viidestä eri kohdasta, jotka kehitettiin kirjallisuuden teorioiden pohjalta. Prosessi testattiin, jotta saatiin selville parhaat toimintatavat sekä voitiin tutkia mahdolliset parannusehdotukset. Systemaattinen arviointiprosessi palotestaukselle auttaa tunnistamaan tärkeimmät tekniset - ja palveluosa-alueet. Luotuja kriteereitä voidaan myös käyttää palotestauksen arviointiin ja valvontaan. Prosessin tuloksia voidaan myös käyttää, kun mietitään palotestauspalvelun ulkoistamista.