Arvostetut tuotantotyön kompetenssit - esimiesnäkökulma teollisuusyrityksen rekrytointikäytänteisiin

The main objective of this study is to clarify which competencies are most valued in production work and by which recruitment methods employees with these competencies can best be found. The theoretical part of this study focuses on competencies as the basis for recruitment, and the recruitment process itself. The empirical part of the study consists of a combination of interviews of the foremen from Fazer Bakeries & Confectionery. The interviews were conducted and analyzed using a qualitative research method. The results indicate that the foremen participating in the recruitment process mainly seek after the following characteristics in potential employees: sense of responsibility, co-operative skills and briskness. Prior work experience and appropriate studies are the most valued task related skills. For foremen making the final selections personal characteristics are more important factors than industry-specific studies or work experience. The research shows that the long-term goals of the recruitment process need to be taken into account also in the process of recruiting employees for seasonal jobs. The best skilled professionals in the industry have in most cases started from the ground level and worked their way up while at the same time gathered valuable experience. The research reveals that correct recruitment processes and better prior knowledge given to the candidates help them form a realistic picture of the job they are applying for and to perceive possibilities for later career opportunities within the company. Professional recruitment also helps the company in creating a positive corporate image.

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää millaiset kompetenssit ovat arvostettuja tuotantotyön kontekstissa sekä millaisin rekrytointikäytäntein näitä kompetensseja omaavia henkilöitä löydetään. Tutkimuksen teoriaosassa käsitellään rekrytointiprosessia ja kompetenssiajattelua rekrytoinnin pohjana. Tutkimuksen empiirisen osan muodostavat Fazer Leipomoiden ja Makeisien toimitusketjun esimiesten haastattelut. Haastatteluaineisto kerättiin ja analysoitiin kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Tutkimustulokset osoittavat, että prosessiteollisuuden rekrytoivat esimiehet arvostavat hakijan persoonassa eniten vastuullisuutta, yhteistyökykyä ja reippautta. Toiminnallisista taidoista tärkeimpänä pidetään alakohtaista työkokemusta, jonka jälkeen toiseksi tärkeimpänä alan opintoja. Itse valintatilanteessa persoonaan liittyvillä tekijöillä, myönteisyydellä, halulla kehittyä ja sitoutumisella on tärkeämpi merkitys kuin aiemmalla työkokemuksella tai soveltuvalla koulutuksella. Tutkimustulokset osoittavat, että myös tuotannon kausirekrytoinnissa on oleellista huomioida yhteys yksikön henkilöstösuunnittelun pitkän tähtäimen tavoitteisiin sillä teollisuuden tuotantotyön avainosaajiksi pätevöidytään usein käytännön kokemusta kerryttämällä. Tutkimuksessa nousi esiin käytettyjen rekrytointikäytänteiden ja etukäteistiedon keskeinen merkitys hakijalle muodostuvan realistisen työkuvan ja myönteisen yrityskuvan muodostumisessa, sekä oman tulevan uran mahdollisuuksien hahmottamisessa.