Development of Cost Estimation with Feedback Information in EPCM Business

Target company of this study is a large machinery company, which is, inter alia, engaged in energy and pulp engineering, procurement and construction management (EPCM) supply business. The main objective of this study was to develop cost estimation of the target company by providing more accurate, reliable and up-to-date information through enterprise resource planning (ERP) system. Another objective was to find cost-effective methods to collect total cost of ownership information to support more informed supplier selection decision making. This study is primarily action-oriented, but also constructive, and it can be divided in two sections: theoretical literature review and empirical study on the abovementioned part of the target company’s business. Development of information collection is, in addition to literature review, based on nearly 30 qualitative interviews of employees at various organizational units, functions and levels at the target company. At the core of development was to make initial data more accurate, reliable and available, a necessary prerequisite for informed use of the information. Certain development suggestions and paths were presented in order to regain confidence in ERP system as information source by reorganizing work breakdown structure and by complementing mere cost information with quantitative, technical and scope information. Several methods to use the information ever more effectively were also discussed. While implementation of the development suggestions outreached the scope of this study, it was forwarded in test environment and interest groups.

Tämän tutkimuksen kohdeyritys on suuri konepajayritys, joka toimittaa muun muassa suunnittelun, hankinnan ja asennusjohtamisen (EPCM) kattavia projekteja energia- ja selluteollisuuden asiakkaille. Tutkimuksen tavoitteena oli kehittää kohdeyrityksen kustannusarviointia tuottamalla tarkempaa, luotettavampaa ja ajantasaisempaa tietoa toiminnanohjausjärjestelmän kautta. Toinen tavoite oli tukea toimittajienvalintaan liittyvää päätöksentekoa etsimällä kustannustehokkaita tapoja kerätä projektien elinkaarikustannustietoa. Tämä tutkimus on pääosin toiminta-analyyttinen, osittain myös konstruktiivinen, ja se voidaan jakaa teoreettiseen kirjallisuuskatsaukseen ja empiiriseen tutkimukseen kohdeyrityksen edellä mainitusta osasta liiketoimintaa. Kehitystyö pohjautuu kirjallisuuskatsauksen ohella noin 30:een kohdeyrityksen eri yksiköissä, toiminnoissa ja organisaatiotasoilla toimivan työntekijän kvalitatiiviseen haastatteluun. Kehitystyön keskiössä oli kustannusarvioinnin lähtötietojen tekeminen tarkemmiksi luotettavammiksi ja saavutettavimmiksi. Kehitysehdotuksia projektien työnosituksen uudistamiseksi sekä kustannustiedon määrä-, teknisellä ja toimituslaajuustiedolla täydentämiseksi esiteltiin. Myös tiettyjä menetelmiä tiedon entistä tehokkaammalle käytölle esitettiin. Siitä huolimatta, että kehitysehdotuksien käyttöönotto rajattiin tämän työn ulkopuolelle, sitä vietiin eteenpäin testiympäristössä sekä useissa sidosryhmissä.