Marketing Plan of Electric Vehicle Charging Solutions to USA

The purpose of the Thesis was to evaluate the business environment of electrical vehicle charging equipment (EVSE) in USA, find the key issues of entering the US EVSE markets and to form a marketing plan for possible market entry. The external market research analyzed the environment, customers, competitors and demand of EVSEs. In the internal analysis the focus was on resources and capabilities, offering, performance, business relations and US related issues. The research about the business environment was done using already available information from market studies and seminars. In external analysis there were also two semi-structured interviews from market experts used. The internal analysis was done mostly by interviews, but also company’s internal data sources were used. The interviews were semi-constructed and included eight interviewees from each part of EVSE value chain. The research findings were analyzed using SWOT analysis, which was converted to a so called TOWS matrix for extracting strategies. As a result of the Thesis, valuable information about the US markets and their requirements for EVSEs was gained. By matching the strengths of the case company and market requirements, customer segmentation and targeting were done and a marketing plan was constructed for the case company to help their management to evaluate the feasibility of possible market entry and investments to USA.

Työn tarkoituksena on tutkia sähköautojen latauslaitteiden markkinoita USA:ssa, arvioida case yrityksen mahdollisuuksia päästä USA:n markkinoille sekä muodostaa markkinointisuunnitelma markkinoille etabloitumisen varalta. USA:n markkinoita tutkittaessa analysoitiin liiketoimintaympäristöä, kilpailijoita, asiakkaita sekä kysyntää. Case yrityksen sisäisessä analyysissä keskityttiin yrityksen kyvykkyyksiin, tarjontaan, toimintaan, liiketoimintasuhteisiin sekä avainasioihin USA:ta ajatellen. Ulkoinen markkina-analyysi perustui jo olemassa olevan tiedon tutkimiseen markkinatutkimuksista seminaariaineistoihin. Ulkoisessa analyysissä myös haastateltiin kahta USA:n asiantuntijaa. Yrityksen sisäinen analyysi perustui puolistrukturoituihin haastatteluihin sekä yrityksen sisäisiin tietolähteisiin. Haastateltavia oli seitsemän ja he edustivat eri latauslaitteiden arvoketjun osaa yrityksen sisällä. Ulkoisen ja sisäisen analyysin ydinasiat käsiteltiin työssä SWOT analyysillä, josta TOWS matriisia käyttäen pystyttiin muodostamaan strategioita. Työn tuloksena case yritys sai erittäin arvokasta tietoa markkinoista sekä markkinoille pääsyn vaatimuksista. Sovittamalla nämä yrityksen omiin kyvykkyyksiin, työssä segmentoitiin asiakkaat ja muodostettiin markkinointisuunnitelma valituille segmenteille. Näiden avulla yritysjohto voi arvioida markkinoille menon toteutettavuutta sekä tehdä päätökset mahdollisista investoinneista USA:han.