Suorite- ja tuntiperusteisen hinnoittelun vertailu teollisuuden palveluhankinnoissa

Perinteisesti suuri osa yritysten hankkimista palveluista on laskutettu kuluneiden työtuntien mukaan tuntiperusteina laskutuksena. Yleistymässä on myös palveluiden tarjonta suoritteina, joilla on etukäteen määritelty sisältö ja hinta. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää näiden hinnoittelumallien välisiä eroja kokonaiskustannusten näkökulmasta. Tutkimukseen kerättiin tietoja kohdeyrityksen palveluhankinnoista; prosessiputkistojen korjaus- ja muutostyöt sekä sähkömoottorien huollot. Laskutietojen lisäksi yksittäisistä töistä saatiin käyttöön myös mm. työtuntimäärät. Palvelutoimittajien hinnastoja hyödyntäen luotiin laskennallinen vertailuhinta-aineisto vaihtoehtoisella hinnoittelumallilla. Muut kokonaiskustannuksiin vaikuttavat elementit arvioitiin kokemukseen perustuen. Tutkimuksen mukaan suoritepohjainen hinnoittelu näyttää sopivan samankaltaisina toistuviin hankintoihin kuten sähkömoottorihuoltoihin. Putkistotöiden hankinnassa sen sijaan vaativan työn sisällön etukäteen määrittelyn ja lisätöiden takia tuntiperusteinen hinnoittelu arvioitiin kokonaiskustannusiltaan edullisemmaksi. Hinnoittelumallien välinen paremmuus siis riippuu hankittavan palvelun sisällöstä.

Traditionally companies have purchased professional services mainly based on charged working hours. Recently service products with pre-defined contents and price have become more popular. Aim of this study was to examine if there are differences between these pricing methods in similar purchases by comparing the total costs. In this research empirical data was collected from concrete purchasing data of process pipeline repairs and small modifications and electric motor services. In addition to invoice data also complementary information like amount of working hours per work was obtained. By exploiting the price lists of service suppliers and additional data about works, an alternative price data for price comparison was computed. Other elements of total costs were evaluated based on experience. According to study product based pricing method seems to be more profit-able to recurrent purchases such as electric motor services. Instead, pro-curement of process pipeline works seems to be more profitable by hourly based pricing due to demanding definition of job contents in advance and additional works. The superiority between these pricing methods, however, depends on the content of the service.