Konttorinjohtajien organisaatioon sitoutuminen

Tutkielman tavoitteena on kuvata ja ymmärtää konttorinjohtajien organisaatioon sitoutumista, sitoutumisen taustalla olevia tekijöitä sekä sitoutumisesta aiheutuvia seurauksia. Tutkimus on luonteeltaan kvalitatiivinen, jossa tutkimusmetodina on käytetty teemahaastattelua. Tutkimuksen aineisto kerättiin kymmenellä yksilöhaastattelulla tutkimuksen kohteena olevan organisaation konttorinjohtajista. Haastattelut nauhoitettiin, jonka jälkeen ne litteroitiin ja analysoitiin teemoittain. Tutkimustulosten perusteella voidaan konttorinjohtajien organisaatioon sitoutumisen todeta olevan pääasiallisesti affektiivista. Organisaatioon sitoutumiseen vaikuttivat eniten työn itsenäisyyden aste, työtehtävien laaja-alaisuus ja haastavuus sekä työyhteisö ja ilmapiiri. Itsenäisyyden todettiin sitouttavan nimenomaan päätösvallan, vastuun, oman työn organisoinnin ja koko konttorin organisoinnin kautta. Tärkeimmäksi sitoutumisesta aiheutuvaksi seuraukseksi koettiin konttorin tuloksen kasvu.

The aim of this thesis is to describe and comprehend organizational commitment of branch managers, antecedents of commitment and implications induced by commitment. The thesis is a qualitative study and it applies theme interview as research method. The research data was compiled via ten individual interviews with branch managers of the target organization. The interviews were recorded, after which they were transcribed and analyzed by theme. According to the empirical results, the organizational commitment of the branch managers can be stated to be mainly affective. The level of independence, the extent and challenge of assignments, and also the work community and atmosphere, had the most impact on organizational commitment. The independence was discovered to commit specifically through authority, responsibility, organization of own work and organization of the whole branch. The most important implication inflicted by commitment was seen to be the growth of the branch’s profits.