Web 2.0 technology assisted global knowledge network as an organizations key asset

Aim of the Thesis is to study and understand the theoretical concept of Metanational corporation and understand how the Web 2.0 technologies can be used to support the theory. Empiric part of the study compares the theory to the case company’s current situation Goal of theoretical framework is to show how the Web 2.0 technologies can be used in the three levels of the Metanational corporation. In order to do this, knowledge management and more accurately knowledge transferring is studied to understand what is needed from the Web 2.0 technologies in the different functions and operations of the Metanational corporation. Final synthesis of the theoretical framework is to present a model where the Web 2.0 technologies are placed on the levels of the Metanational corporation. Empirical part of the study is based on interviews made in the case company. Aim of the interviews is to understand the current state of the company related to the theoretical framework. Based on the interviews, the differences between the theoretical concept and the case company are presented and studied. Finally the study presents the found problem areas, and where the adoption of the Web 2.0 tools is seen as beneficiary, based on the interviews and theoretical framework.

Tämän tutkielman tavoitteena on tutkia teoreettista konseptia Metakansallinen organisaatio ja ymmärtää kuinka Web 2.0 -teknologioita voidaan hyödyntää tukemaan teorian. Tutkimuksen empiirisessä osassa verrataan luotua teoreettista viitekehystä case yrityksen nykytilaan. Teoreettisen viitekehyksen pyrkimys on näyttää kuinka Web 2.0 –teknologioita pystytään hyödyntämään Metakansallisen organisaation kolmella eri tasolla. Tämän saavuttamiseksi on myös tutkittava tietojohtamista ja siitä erityisesti osaamisen siirtämistä, jotta voidaan ymmärtää mitä Web 2.0 –teknologiolta vaaditaan Metakansallisen organisaation eri toiminnoissa ja tehtävissä. Teoreettisen osan lopun synteesissä pyritään luomaan ja esittämään malli, jossa eri Web 2.0 –teknologiat on asetettu eri Metakansallisen organisaation teoreettisille tasoille. Tutkimuksen empiirinen osa perustuu case yrityksessä tehtyihin haastatteluihin. Haastattelujen tavoitteena on ymmärtää yrityksen nykytila, liittyen tutkielman tutkimus kohteisiin. Haastattelujen perusteella teoreettista viitekehystä verrataan tehtyihin löydöksiin ja eroihin case yrityksen ja teorian välillä. Empiirisen osan lopuksi esitetään haastattelujen perusteella löydetyt ongelma-alueet ja alueet missä Web 2.0 –teknologioiden adoptoinnista nähdään olevan hyötyä.