Organisaation toimintamallin muutoksen toteuttaminen

Työn tavoitteena oli selvittää mitä erityspiirteitä esiintyy siirryttäessä kompetenssipohjaiseen organisaatiorakenteeseen ja toimintaan sekä kuvata muutoksen toteutusprosessi. Tutkimus pitää sisällään kaksi keskeisintä ja tärkeää käsitettä: osaamisrakenteen muutos ja sen johtaminen. Empiirinen osa on toteutettu kyselylomakkeen avulla, joka lähetettiin valituille Case-yrityksen operatiivisesta johtamisesta vastuussa oleville esimiehille. Organisaation muutoksen toteuttaminen on erittäin vaativa toimenpide, joka vaikuttaa organisaation jokaiseen henkilöön ja heidän päivittäisiin työtehtäviinsä. Muutoksen toteuttaminen vaatii paljon aikaa, mutta ennen kaikkea kärsivällisyyttä. Mitä isommasta organisaatiosta on kysymys, sitä vaikeampaa toteuttaminen on. Muutokseen vaikuttavat oman henkilöstön lisäksi organisaation ulkoiset tekijät, kuten asiakkaat, markkinat sekä erilaiset osaamiseen ja teknologiaan liittyvät uudenlaiset osaamisvaatimukset. Tärkein tekijä muutoksen onnistumisen kannalta on tiedostaa koko organisaation tasolla, miksi muutokseen lähdetään ja mitkä ovat muutoksen tavoitteet. Tavoitellaanko muutoksella pientä hienosäätöä organisaation toiminnassa vai onko taustalla kokonaan uuden toimintamallin käyttöönotto uudenlaisia strategisia linjauksia myöten.

The objective of this study was to find out which special characteristics are involved when transforming into competence based organizational structure. The other target was to describe the process model how to manage the change. The study covers two key concepts which are most important: change of the knowledge structure and how to manage it. The empirical part was carried out by inter-view form, which was sent to chosen group of superiors who were responsible for operational management in the Case-company. The execution of the change of the organisation is very demanding procedure, which influences to every person in the organisation and to their daily tasks. Execution of the change takes time, but above all it needs patience. The more complex organisation is in question the harder is the execution. The change is influenced not only by own personnel but also external factors of the organisation like customers, market and different and new requirements related to knowledge and technology. The most important factor for the success of the change is to understand on the level of the whole organisation, why the change process is started and which are the targets for the change. Is the target of the change to slightly fine-tune the activities of the organisation or is it based on implementing totally new operations model covering also new strategy.