Liderazgo y dirección de empresas en el s. XXI

Peer-reviewed

El presente trabajo muestra una revisión teórica del concepto de liderazgo y dirección estratégica de personas y equipos, focalizada en conceptos relevantes como son el liderazgo por instrucciones, por objetivos y por valores; la cultura organizativa; la misión, visión y valores de la empresa; la creatividad, generación de ideas e innovación; la resolución de problemas y toma de decisiones; la gestión de equipos y dirección por valores; el clima laboral, recursos humanos y selección de personal. Al mismo tiempo, se realiza un estudio experimental consistente en la administración del cuestionario Authentic Leadership Questionnaire (ALQ) y la Escala de Clima Laboral a una muestra, obtenida por muestreo accidental, formada por 35 personas (37¿14 % hombres y 62¿86 % mujeres) con una edad media de 42,57 años de tres empresas de la provincia de Girona. Los resultados obtenidos a través del diseño experimental y respaldado por la revisión teórica muestran que el estilo de Liderazgo Auténtico, medido a través de factores tales como la conciencia de sí mismo, la transparencia en las relaciones, el procesamiento balanceado y la moral internalizada se relacionan directamente de forma positiva con el clima laboral, constructo formado por factores como son: la percepción del puesto de trabajo; el salario; la organización laboral; la autonomía y participación; los horarios y conciliación con la vida personal; las condiciones físicas del puesto; la relación con los compañeros; las relaciones con los jefes y las posibilidades de promoción. Se concluye, en consonancia con distintos estudios realizados en diferentes países con instrumentos parecidos, que el estilo de Liderazgo Auténtico mejora la satisfacción, el compromiso y el rendimiento de los trabajadores.

El present treball mostra una revisió teòrica del concepte de lideratge i direcció estratègica de persones i equips, focalitzada en conceptes rellevants com són el lideratge per instruccions, per objectius i per valors; la cultura organitzativa; la missió, visió i valors de l'empresa; la creativitat, generació d'idees i innovació; la resolució de problemes i presa de decisions; la gestió d'equips i direcció per valors; el clima laboral, recursos humans i selecció de personal. Al mateix temps, es realitza un estudi experimental consistent en l'administració del qüestionari Authentic Leadership Questionnaire (ALQ) i l'Escala de Clima Laboral a una mostra, obtinguda per mostreig accidental, formada per 35 persones (37,14 % homes i 62¿86 % dones) amb una edat mitjana de 42,57 anys de tres empreses de la província de Girona. Els resultats obtinguts a través del disseny experimental i recolzat per la revisió teòrica mostren que l'estil de Lideratge Autèntic, mesurat a través de factors tals com la consciència de si mateix, la transparència en les relacions, el processament balancejat i la moral internalitzada es relacionen directament de forma positiva amb el clima laboral, constructe format per factors com són: la percepció del lloc de treball; el salari; l'organització laboral; l'autonomia i participació; els horaris i conciliació amb la vida personal; les condicions físiques del lloc; la relació amb els companys; les relacions amb els caps i les possibilitats de promoció. Es conclou, d'acord amb diferents estudis realitzats en diferents països amb instruments semblants, que l'estil de Lideratge Autèntic millora la satisfacció, el compromís i el rendiment dels treballadors.

The present work shows a theoretical review of leadership concept and strategic people and team management, focused in concepts such as management by instructions, management by objectives, management by values; organizational culture; mission, vision and values statements; creativity, idea generation and innovation; conflict resolution, risk-taking decisions and team management; work environment, human resources and recruitment. At the same time, an experimental study is being made; it consists in the questionnaire administration of the Authentic Leadership Questionnaire (ALQ) and the Scale of Work Environment to a sample, obtained by accidental sampling, formed by 35 people (37.14 % men and 62.86 % women) with an average age of 42.57 years old working in three companies of the province of Girona. The results obtained through the experimental design and backed by the theoretical review show that the Authentic Leadership, measured through factors such as the consciousness of himself same, the transparency in the relationship, the processing swung and the morals internalized relate directly of positive form with the work environment, construct formed by factors as: perception of the work place; wage; work organization; autonomy and participation; schedules and conciliation with personal life; physical conditions of the work place; mates relationship; manager-boss relationship and promotions possibility. It concludes, in accordance with different countries researches made with similar instruments, that the authentic leadership improves satisfaction, commitment and employee performance.