Projektivientiyrityksen johtaminen ja suorituskyvyn analysointi

Functional management systems and performance measurement are essential tools for a company operating in the project management business. These tools should be flexible and adaptable for different kind of projects. The study was carried out with constructive research approach. The study consists of the literature research, the present situation analysis of the case company and development of the new management and performance measurement operation models for the case company. The literature research contains strategic management, performance measurement and project business with special features of international projects. Present situation analysis of the case company includes its history, background, ownership, organization structure, business strategy, current business operation and personnel and also some information about equivalent reference companies. Developed models of the new management and performance measurement for the case company cover strategic and operational management systems and also a total performance measurement system. The last part of the study covers validity and reliability evaluation of the study and proposed action plan for the case company in order to continue development and implementation of the new management and performance measurement systems.

Tutkimusnäkökulmaksi valittiin konstruktiivinen tutkimusote. Tutkimus koostuu kirjallisuustutkimuksesta, projektivientiä harjoittavan kohdeyrityksen nykytila analyysista ja näiden perusteella yritykselle kehitetyistä johtamisen sekä suorituskyvyn analysoinnin toimintamalleista. Kirjallisuustutkimus käsittelee yrityksen strategista johtamista, suorituskyvyn mittaamista ja projektiliiketoimintaa mukaan lukien kansainvälisen projektiliike toiminnan erityispiirteitä. Kohdeyrityksen nykytila-analyysi sisältää yrityksen historian ja taustan, omistus- ja organisaatiorakenteen, liiketoimintastrategian, operatiivisen toiminnan nykytilan ja henkilöstön sekä tietoa haastatelluista verrokkiyrityksistä. Kehitetyt toimintamallit kattavat kohdeyrityksen uuden strategisen ja operatiivisen johtamisen sekä kokonaissuorituskyvyn mittauksen. Lopuksi suoritettiin tutkimuksen validiteetin ja reliabiliteetin arviointi sekä laadittiin kohdeyritykselle jatkotoimenpide-ehdotukset johtamisen ja suorituskyvyn mittauksen edelleen kehittämiseksi ja toteuttamiseksi.