Los Medios de comunicación : el rol que juegan los medios de comunicación en la crisis de comunicación


Autoria(s): Zhu, Jiayi
Contribuinte(s)

Recoder, Mª Josep (dir)

Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Ciències de la Comunicació

Data(s)

2014

Resumo

La relación entre las organizaciones y la sociedad es muy sutil. Debido a las diferentes motivaciones de las dos, es inevitable que tienen conflictos o disputas entre la organización y los públicos. Estos conflictos o crisis afectan mucho a la imagen corporativa y la credibilidad en el público. Cómo gestionar la crisis y conflictos de comunicación entre las organizaciones y públicos es un problema importante para los gabinetes de comunicación. Se hará la comparación entre el accidente de vuelo de Asiana Airlines y de Malaysia Airlines; y se hablará del accidente nuclear de Fukushima de 2011

Formato

95 p.

Identificador

http://hdl.handle.net/2072/240238

Idioma(s)

spa

Direitos

info:eu-repo/semantics/openAccess

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Fonte

RECERCAT (Dipòsit de la Recerca de Catalunya)

Palavras-Chave #Gestió de la crisi - Casos, Estudis de #Comunicació de risc - Casos, Estudis de #Desastres en la premsa - Espaya #316 - Sociologia. Comunicació
Tipo

info:eu-repo/semantics/masterThesis