Yritysverkostot aloittavan yrittäjän näkökulmasta. Case: Kouvolan seudun kuntayhtymä, Yrittäjäkeskus / Kouvola

Tutkielman tarkoituksena on seudullisen yritysneuvontapalvelun kehittäminen Kouvolan seudun kuntayhtymän Yrittäjäkeskuksessa. Tavoitteena on selvittää, miten alkavaa yrittäjää voidaan valmentaa yritysneuvonnalla verkostoituvaan yritysympäristöön. Tutkimus on kvalitatiivinen tutkimus, jossa menetelmien osalta pääpaino on teemahaastatteluilla. Yritysneuvonnan tulisi auttaa asiakastaan näkemään yritysten verkostoitumisen vaikutukset liiketoimintaansa sekä verkostoitumiseen liittyvät mahdollisuudet ja uhat. Tämä onnistuu parhaiten, kun yritysneuvojalla on tietoa yritysten verkostoitumisesta ja asia esitetään sen toimialan kontekstissa, jolle asiakas on sijoittumassa. Neuvonnan asiakasta tulisi myös tukea arvioimaan omia valmiuksiaan verkostotoimintaa varten esimerkiksi osaamisvajeanalyysin avulla. Verkostovalmiuksissa esille tulleita puutteita voidaan korjata neuvonnan keinoin tai ohjaamalla asiakas koulutukseen. Yritysneuvonnan asiakkaan tulisi saada valmennusta verkostoituvaan yritysympäristöön erityisesti yrityksen elinkaaren alkuvaiheessa.

The purpose of the thesis is to enhance the regional business counselling service at the Entrepreneur Centre of the Kouvola Region Federation of Municipalities. The aim is to ascertain how a beginning entrepreneur can be prepared for a networking business environment with business counselling. The study is a qualitative one where the emphasis of methods is on thematic interviews. Business counselling should assist the client in perceiving the effects of business networking on the business activities as well as the opportunities and threats relating to networking. This is possible when the business counsellor has information about the networking of businesses and the issue is presented in the context of the client's line of business. The client should also be supported in assessing their individual preparedness for networking e.g. with an analysis of competence shortages. Shortages in network preparedness can be mended by means of counselling or by guiding the client to training. A client of business counselling should receive coaching for a networking business environment particularly during the initial stage of the life cycle of the business.