Supplier process development

Tämän diplomityön tarkoituksena on parantaa Timberjackin ja Timberjackin toimittajien välistä yhteistyötä ja saattaa Timberjackin toimintatavat toimittajien tietoisuuteen. Aiheen laajuuden vuoksi yksittäisten aihepiirien syvällinen tutkiminen jäi vähäiseksi. Monet globaalit yhtiöt ovat nykyisin ottaneet selkeäksi strategiakseen toimintojensa ulkoistamisen ja tällöin yhtiölle itselleen jää ainoastaan lopputuotteiden kokoonpanon työvaiheet. Tämä tarkoittaa, että ulkoisilta toimittajilta ostetaan entistä enemmän komponentteja ja tuotekokonaisuuksia. Toisaalta taas harvalla toimittajalla on vielä tarvittavaa tieto-taitoa tai resursseja vastata päämiehen lisääntyviin tarpeisiin. Tämä on syy miksi suuret maailmanluokan yhtiöt panostavat nykyisin huomattavia voimavaroja toimittajaketjun kehittämiseen. Diplomityön ensimmäisessä osiossa paneudutaan teoria-asioihin, jotka tulee olla tiedossa kehitettäessä yhteistyötä toimittajien kanssa. Toisessa osassa tutkitaan Timberjackin toimintatapoja, tuotantomallia ja nykyisiä toimittajia. Nämä tiedot ovat välttämättömiä, kun luodaan kokonaiskuvaa toimittajaprosessista ja kun kehitetään uusia työkaluja helpottamaan toimittajien ja Timberjackin välistä yhteistyötä. Työn tuloksena Timberjackilla on nyt toimittajakäsikirja, joka sisältää tietoja, jotka toimittajien tulee huomioida toimiessaan Timberjackin kanssa ja myös ohjeita siitä, kuinka toimittajat voivat kehittää omia prosessejaan.

The purpose of this master’s thesis is to develop co-operation between Timberjack’s suppliers and Timberjack and make the suppliers familiar with Timberjack’s operational model. Because of the extent of the subject it was impossible to examine every concerned matter in pro-founding way. Nowadays many global companies are in a path of outsourcing and the strategy of these companies usually contains only the assembling stages. This means that suppliers’ role in the business environment has grown significantly but on the other hand many suppliers do not have the knowledge or resources to respond to company’s needs. That is the reason why companies who want to maintain or achieve the leading position in global markets, are making major affairs to develop productivity and efficiency of their supply chain. The first part of the thesis concentrates on examining theory aspects that are necessary to know when developing co-operation with suppliers. The second part concentrates on researching Timberjack’s operational habits, production method and present suppliers. This information is critical when trying to create a general view of the supply process and when trying to generate tools for improving that process. As a result of this thesis, Timberjack now has a supplier handbook that contains every aspect which supplier should know when working with Timberjack and instructions for suppliers how to develop their own processes.