Wireless Applications Evaluation and Development Process: Case -Paper Industry Logistics

Sähköisen liiketoiminnan ja mobiliteetin konvergenssi yhdessä teknologisen innovaation kiihtyvän vauhdin kanssa ovat saaneet aikaan kiinnostusta langattomia liiketoimintaratkaisuja kohtaan. Tämän diplomityön tavoitteena oli tutkia sähköisen liiketoiminnan langattomien sovellusten arviointi- ja kehitysprosessia. Työ keskittyy tarkastelemaan paperiteollisuuden toimitusketjun langatonta seurantaa. Tutkimuksessa esitetään langattoman sähköisen liiketoiminnan määritelmä, kuvaillaan langattomuuden eri sovellusalueita ja sovellusten arviointi- ja kehitysprosessin strategisia sekä teknologisia ulottuvuuksia. Työ luo viitekehyksen, jonka avulla tarkastella langattomien teknologioiden merkitystä logistiikassa. Tutkimuksen merkittävin tulos on prosessimalli sovellusten arvioimiseksi ja kehittämiseksi. Mallilla kehitetty langaton sovellus osoittautui tarkastelussa hyödylliseksi toimitusketjun hallinnassa.

The convergence of e-business and mobility together with the escalating pace of technological innovation are driving businesses to explore new wireless business solutions. The objective of this thesis was to study the process of evaluating and wireless e-business applications. The focus of the study is on the use of radio frequency identification in delivery tracking in the paper industry’s outbound logistics. The study defines the concept of wireless e-business and its value drivers, describes the different application areas and the strategic and technological dimensions of evaluating and developing wireless applications. The study provides a framework for examining the effects of wireless technologies on logistics. The result of the study is a process model for evaluating and developing wireless applications. The delivery tracking application developed with the model proved to be beneficial for managing the supply chain.