Development of Managerial Reporting for a Pulp and Paper Technology Supplier

Työn tavoitteena oli yritysjohdon käyttämän sisäisen raportin kehittäminen vastaamaan paremmin johdon tarpeita. Teoriaosuuden tarkoituksena oli selvittää kirjallisuuden avulla sisäisen raportin käyttöä johdon työkaluna, hyvän raportin vaatimuksia ja yleisiä raportoinnin periaatteita. Empiirinen osuus toteutettiin haastatteluiden avulla ja analysoimalla case-yrityksen sisäisiä raportteja. Empiirisen osan tavoitteena oli selvittää aiemman raportin ongelmat, löytää ratkaisut näihin ongelmiin ja laatia uusi raportointimalli, joka palvelee paremmin raportin käyttäjiä.Teoriaosuuden perusteella voidaan päätellä, että raportoinnin kehittämiseen vaikuttaa eniten raportin käyttötarkoitus ja henkilöt, joiden työväline raportti tulee olemaan. Raportin kehittäminen on jatkuva prosessi, sillä raportin tulee mukautua liiketoiminta- ja organisaatiomuutoksiin.Työn empiirisessä osassa esitetty uusi raportointimalli palvelee case-yritystä monella eri tasolla. Se tukee johdon työskentelyä ja tarjoaa yritystasolla välineen kustannusten parempaan hallintaan ja seurantaan.

The aim of this thesis was to develop a managerial report that would better meet the requirements of business managers. The theoretical part views the managerial report from the angle of literature as a decision-making tool, the requirements of an appropriate report as well as the general principles of reporting. The empirical part was conducted by interviewing key persons and analyzing the existing internal reports of the case company. The objective of the empirical part was to clarify the problems of the existing report, find a solution to the problems and prepare a new reporting layout.On the grounds of the theoretical part of this thesis, the matters that affect the managerial report development process the most have to do with the purpose of use and the people who will be using the tool. Improvement of the report is an on-going process, since the report must adapt itself to the changes in the business environment and organization. The new reporting model presented in the empirical part of the thesis advances the case company in many levels. It supports the managerial activities and provides a tool in a company level that enables a more efficient way of controlling and monitoring costs and expences.