Ympäristöjärjestelmien kehittäminen rakennustuotealan yrityksen Keski-Euroopan toimipaikoissa

Tämän diplomityön tavoitteena oli antaa kehittämisehdotuksia, joilla voidaan parantaa rakennustuotealan yrityksen ympäristöjärjestelmien kustannustehokkuutta sekä ympäristöpolitiikkaan liittyvän jatkuvan parantamisen yhtenäistä toteutumista eri toimipaikoilla. Lähtökohtana olivat havainnot siitä, että melko pienissä toimipaikoissa laatu- ja ympäristöasiat kattavan toimintajärjestelmän rakentaminen ja ylläpitäminen vie paljon resursseja. Lisäksi selvitettiin uuden ISO 14001-standardiehdotuksen mahdollisia vaikutuksia käytössä oleviin ympäristöjärjestelmiin. Tutkimusmenetelminä käytettiin eri sertifiointielimille tehtyä haastattelua, toimipaikkojen ympäristövastaaville lähetettyä kyselyä, verkkosivuille kohdistettua kilpailijaseurantaa sekä selvitystä uuden ISO 14001- standardiehdotuksen muutoksista. Eri toimipaikkojen ympäristöjärjestelmien yhdistäminen saman sertifikaatin alle oli kaikkien sertifiointielinten edustajien mielestä hyvä tapa vähentää järjestelmien ulkoisesta valvonnasta aiheutuvia kustannuksia ja parantaa järjestelmien tehokkuutta. Ulkoisten kustannusten aleneminen on noin yksikolmasosa, joka syntyy ensinnäkin sertifikaattimaksujen alenemista ja toisaalta sertifiointipäivien vähenemisestä. Sertifikaattimaksut alenevat, koska yhdistetyssä järjestelmässä sertifikaatteja on vähemmän, ja sertifiointipäivien määrä vähenee, koska yhdistetyn järjestelmän ulkoisessa valvonnassa käytetään otanta -periaatetta. Kilpailijaseurannan osalta havaittiin, että yrityksen verkkosivuilla kerrottiin kilpailijoita paremmin ympäristö- sekä laatujärjestelmistä. Kehitettävää on eri maiden verkkosivujen yhtenäisyydessä ja ympäristö- ja laatupolitiikan esittämisessä. Nämä politiikat tulee olla esillä, koska järjestelmästandardit edellyttävät politiikkojen julkisuutta. Ympäristövastaaville tehdyn kyselyn perusteella havaittiin, että tällä hetkellä toimipaikoilla käytössä olevissa ympäristäjärjestelmissä on eroavuuksia. Syynä tähän on muun muassa järjestelmien eri-ikäisyys, maiden toimipaikkojen erilainen lainsäädäntö sekä erilaiset resurssit. Kehittämistä on erityisesti ympäristönnäkökohtien tunnistamisessa ja merkittävien ympäristönäkökohtien valinnassa, ympäristöjärjestelmän tavoitteissa ja päämäärissä sekä käytettävissä indikaattoreissa. Näiden osalta tulee lisätä koulutusta ja ohjeistusta. Uuden ISO 14001 -standardin muutoksia tarkasteltaessa havaittiin, ettei se aiheuta suuria muutostarpeita nykyisiin ympäristöjärjestelmiin. Standardin suurimmat muutokset ovat tulleet tekstin rakenteeseen, joka on nyt selkeälukuista ja yhteensopivampaa ISO 9001 laatuhallintastandardin kanssa. Standardi painottaa entistä standardia enemmän tuotteista aiheutuvia ympäristönäkökohtia, mutta on muistettava, että sen vaikutukset nykyisiin ympäristöjärjestelmiin tiedetään vasta, kun sitä aletaan tulkita. Tulosten perusteella päädyttiin siihen, että ympäristöjärjestelmien yhdistäminen saman sertifikaatin alle on tehokkain tapa parantaa kustannustehokkuutta sekä parantaa ympäristöpolitiikkaan liittyvää jatkuvaa parantamista. Ulkoisten kustannusten aleminen ei ole tärkein syy järjestelmien yhdistämiseen, koska yhdistämisen alkuvaiheessa se aiheuttaa sisäisten kustannusten lisääntymistä. Jatkossa yhdistämisestä voidaan odottaa myös sisäisten kustannusten säästöjä, koska yhdistäminen vähentää päällekkäistä työtä. Yrityksen ympäristöpolitiikan mukaiseen jatkuvaan parantamiseen järjestelmien yhdistäminen vaikuttaa positiivisesti usealla tavalla, ja tätä voidaan pitää kustannussäästöjä tärkeämpänä syynä sertifikaattien yhdistämiseen. Se yhtenäistää toimintatapoja ja lisää yhteistyötä, mikä vaikuttaa ympäristöpolitiikan yhtenäiseen toteutumiseen.

The purpose of this master's thesis was to find out proposals how to develope an EMSs of different operational units in the construction product company. The chosen aims were 1. Increase of cost-efficiency of the EMSs 2. Continual improvement of the company’s environment policy will realisate in the same way in the different operational units The basis for this study were findings that the creation and the maintenance of EMSs demands a lot of resources from the relatively small operational units. The changes of the new proposal of ISO 14001-standard are also consider in this study. An interwiew to the certification companies, a questionare to the environmental contact persons of different operational units, and a benchmarking to the competitor’s internet pages were chosen as a research method. The opinion of all certification companies’ presentatives were, that combing all EMS certificate together is the best way to decrease an external cost of EMSs. This can lower the cost approxiamately -1/3. This is due to decrease of both certification costs and due to decrease of number of days required for certificatition and auditing. The result of the benchmarking was that the target company’s website communication of the environmental and quality issues were better than in 55 competitors. However, some improvement is still required, especially in uniformity of pages in different countries. Also inclusion of environmental and quality policies to the pages would be needed. This information should be available on the pages due to management system standards requiring it. The EMS of different operation units varies due to different age, due to different legal and other requirements in different countries, and due to different resources in operational units. The most important finding of all was, that a methods for environmental aspect recognition, a mechanism for identification of significant environmental aspects, as well as indicators for environmental targets and tasks has to be developed. Much more training and guidelines are needed for these. During the rewiewing of the new ISO 14001 standard it has been noticed that there is no significant changes. The biggest changes are made in order to restructure the text. Now the text is easier to read, and it is fitting better together with ISO 9001 –standard. The new standard version emphasizes more environment impact’s of the products, but it has to remember that influences of standard to the valid EMSs will not be seen before implementing the standard. Conclusions of this study are, that the combining of EMS’s certificate is the most efficient way to better cost efficiency of EMSs, as well as for continual improvement in connection with company’s environmental policy. The decrease of the cost is not the most important reason for combining, because the internal costs will increase during the initial phase of the combination. However, it is expected that in the future also internal cost will decrease, due to fact that the combining decreases overlapping work. The combining will affect the continual improvement in connection with company’s environmental policy in many ways, and this is seen as the most important reason for combination. The combination is unifying working practices and is increasing co-operation. Both of these will affect positively the homogenous realisation of the environmental policy within the different operational units.