APPLICATION INTEGRATION IN GLOBAL ENTERPRISE

Diplomityö tehtiin Partek Oyj Abp:lle antamaan IT-järjestelmistä vastuussa oleville ja niihin tukeutuville johtohenkilöille yleisnäkemys IT-sovellusintegroinnista sekä luomaan ohjeet integrointi projekteihin. Diplomityön alkuosassa esitellään liiketoiminnan prosessien pulmakohtia ja sovellusintegrointien liiketoiminnalle tuomia etuja yleisellä tasolla perustuen kirjallisuuteen. Yleisen tason etuja saadaan mm. nopeampien prosessien, paremman tiedon saatavuuden ja ihmisille tulevien uusien toimintatapojen kautta tulevista eduista. Työn seuraavassa osiossa esitellään mitä sovellusintegraatio tarkoittaa käytännössä, mitä erilaisia vaihtoehtoja integroinneille on ja mitä etuja ja haittoja erilaisista integrointitavoista on. Integrointitavoista viesti-pohjainen integrointitapa on noussut suosituimmaksi sen yksinkertaisuuden, luotettavuuden ja helpon liitettävyyden takia. Integrointisovelluksilla on mahdollista siirtää, muokata, prosessoida ja varastoida viestejä. Näiden ominaisuuksien avulla on mahdollista luoda reaaliaikaisia yhteistyöverkostoja. Tämä osio perustuu kirjallisuuteen , artikkeleihin ja haastatteluihin. Kolmas osio keskittyy integrointi projektin ominaispiirteisiin luoden toimintakartan integrointiprojektin kululle. Osiossa esitellään huomioitavat tekniset asiat, kustannukset ja edut sekä mallipohjia integroinnin dokumentointiin. Osio perustuu omiin kokemuksiin, haastatteluihin sekä kirjallisuuteen. Neljännessä osiossa esitellään Partekissa tehty integrointiprojekti. Integrointityö tehtiin ostajille tarkoitetun toimittajarekisterin (PPM) ja ERP-järjestelmän (Baan) välillä. Integrointiin käytettiin yhtä suosituinta integrointityökalua nimeltään IBM WebSphere MQ.Osio perustuu projektin dokumentointiin, omiin kokemuksiin ja kirjallisuuteen. Diplomityön päättää yhteenveto. Kolme pääetua voidaan saavuttaa integroinneilla ja toimintakartalla; tiedon luotettavuus paranee, toimintakartalla saadaan integroinneille malli ja luodaan riippumattomuutta tiettyihin avain henkilöihin tarkalla dokumentoinnilla ja toimintatapojen standardoinnilla.

This study was made for Partek Oyj Abp to give managers an overview and understanding about application integration and create a roadmap for a new application integration project. The thesis started with an overview of business benefits of Enterprise Application Integration (EAI). EAI is the creation of business solutions by combining applications using common middleware. The need for EAI came from difference between processes and IT-applications. Processes goes over organizations, but IT-applications are normally limited into one organization or function. This gaps between organizations and applications causes poor communication, poor data quality, poor availability and poor responsiveness. This means that individual process steps were usually performed well, but as soon as the process crosses an organizational or political border, the process breaks down. As a reply for these problems EAI-market has rose to offer different tools for connecting applications. Message oriented middleware (MOM) has been the most popular transportation tool for several years and combined with message broker -application, they create a powerful EAI-tool. With this tool it is possible to connect applications, transform messages, handle message processes, minimize the number of connections, etc. With these abilities it is possible to connect several applications and organization together and create real-time networks. Because EAI have possibilities to connect so many different applications and middleware has it’s own features it is needed to have roadmap for provide common integration information and way to integrate for specialist and application owners. Roadmap includeall main integration matters including templates, issues to notify, calculation examples, etc. Partek has made a case integration with MOM, in this case with IBM’s WebSphere MQ. Connection was made between two applications called Partek Partner Manager and Baan. Targeted benefits were achieved with this connection and as an extra benefit it creates also an integration network for Partek. This study ends to conclusions. Three main benefits arises from integrations and roadmap, reliable information within company, standard way to do integrations and roadmap creates independence to certain people.