Digitaalinen osaamisen kehittäminen osana henkilöstökoulutusta

Tieto- ja viestintätekniikan kehittyminen on muuttanut työn luonnetta monella tavalla ja työelämän jatkuva muutos ja joustavuuteen pyrkiminen edellyttävät uusien tietojen ja taitojen hankkimista. Verkko-opetus, verkko-opiskelu ja verkko-oppiminen näyttävät tarjoavat uusia ulottuvuuksia henkilöstökoulutukseen. Tämän diplomityön tarkoituksena on tutkia voidaanko digitaalisella osaamisen kehittämisellä tukea yrityksen henkilöstökoulutusta ja henkilöstöä opiskelussa ja oppimisessa? Osaaminen on strateginen kysymys ja sen kehittämisessä pyritään yrityksissä aiempaa pitkäjänteisempään ja kokonaisvaltaisempaan toimintatapaan. Digitaalinen osaamisen kehittäminen oikein toteutettuna näyttää vahvistavan henkilöstön osaamistasoa. Tekniset apuvälineet eivät ehkä koskaan tule korvaamaan kokemusta ja työssä oppimista, silti ne näyttävät helpottavat tiedonkulkua ja ovat apuna osaamisen kehittämisessä. Kuvitelma verkko-opintojen helppoudesta, täysin ajasta ja paikasta riippumattomana, sekä itsenäisestä opiskelusta on harhaa. Verkkokoulutuksen suurena haasteena on sen soveltaminen järkevällä tavalla organisaation toimintakulttuuriin ja toimintatapoihin. Ajanoloon verkko-opiskelu saattaa muuttua osaksi työtä, mutta asenteiden muokkaamisessa on vielä paljon tekemistä. Yritysten johdon tulee näyttää tietä ja toimia esimerkkinä uusien toimintatapojen käyttöönotossa.

The development of Information and Communications Technology (ICT) has changed the nature of work in many ways. The constant change of working life and the aim for flexibility require acquiring new knowledge and skills. Web-based learning, Network-Based Education and eLearning seem to provide new horizons for personnel training. The goal of this thesis is to explore if is it possible to support, through development of competence by eLearning and collaboration company's personnel training and its personnel proper through studying. Knowledge is a strategic challenge, and its development in companies aims to find more persistent and comprehensive ways of working than earlier. The development competence by eLearning and collaboration presented in the right way seems to strengthen the personnel's level of knowledge. Technical devices may never replace work experience and learning at work, but they seem to make flow of information easier and help developing knowledge. The illusion of easy eLearning, completely detached from time and place as well as independent studying is a delusion. The big challenge of eLearning is how to sensibly adapt it to the working environment and to the working methods. With time, eLearning may become a common part of work, but there is still a lot to do in changing these attitudes. The management of companies must lead the way and be an example in implementing new workplace methods.