Monipuolinen tietotyö tilitoimistossa - kiinnostava vaihtoehto valmistuvalle?

Tutkimuksen tarkoitus on tuottaa ajantasaista tietoutta siitä, millainen käsitys laskenta-alan tradenomi- ja maisteriopiskelijoilla on tämän päivän tilitoimistotyöstä ja koetaanko tilitoimisto kiinnostavana työpaikkana. Asiaa tarkasteltiin tietotyön monipuolisuuden ja motivaation näkökulmasta. Tutkimuksen empiirinen osuus toteutettiin nettikyselynä, joka kohdistettiin viimeisen vuoden taloushallinnon tai laskentatoimen pääainetta Suomessa opiskeleville tradenomi- ja maisteriopiskelijoille. Vastauksia saatiin 182, joista 162 oli tradenomi- ja 20 kauppatieteiden maisteriopiskelijoilta. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena. Vastaajista 55 prosenttia pititilitoimistoa kiinnostavana ja 25 prosenttia melko kiinnostavana työpaikkana. Tulokset osoittavat, että tilitoimistotyö on kiinnostava vaihtoehto henkilöille, jotka kokevat työn itseään sisäisesti motivoivaksi. Sisäistä motivaatiota voidaan parantaa ulkoiseen motivaatioon vaikuttavia, kuten rahallisia ja sosiaalisia palkkioita, lisäämällä. Myös asiakaslähtöiset työtehtävät ja verkostomainen toimintatapa vaikuttavat sisäiseen motivaatioon. Työntekijän vaikutusmahdollisuudet omaan työhönsä lisäävät puolestaan ulkoista motivaatiota. Tieto- ja viestintätekniikan monipuolinen hyödyntäminen selittää ulkoisesta motivaatiosta pienen osan. Tietotyön ulottuvuuksista ainoastaan koulutus- ja kehittämismahdollisuudet eivätvaikuta motivaatioon eivätkä tilitoimiston kiinnostavuuteen työpaikkana. Tulokset osoittavat tilitoimistotyön olevan tulevien tietotyöntekijöiden näkemyksen mukaan monipuolista tietotyötä. Tilitoimistotyössä hyödynnetääntieto- ja viestintätekniikkaa monipuolisesti, ja se sisältää omaa suunnittelua vaativia työtehtäviä. Työ vaatii tekijältään korkeaa ja laaja-alaista osaamista sekä jatkuvaa itsensä kehittämistä. Tilitoimistot toimivat sekä sisäisissä että ulkoisissa verkostoissa, joten työntekijät tarvitsevat myös sosiaalisia taitoja.Tilitoimistot tarjoavat työntekijöille melko hyvät vaikutusmahdollisuudet omaantyöhönsä. Tilitoimistotyön arvioitiin tarjoavan muuta tietotyötä paremmat koulutus- ja itsensä kehittämismahdollisuudet. Huolimatta monipuolisuudesta tietotyönnäkökulmasta, tilitoimistotyötä pidettiin yleensä liian säännöllisenä rutiinityönä.

The aim of this research is to find out if the accounting company is an interesting workplace for Bachelors of Business Administration and Masters of Economic Science students and what they think about work in 21st century's accounting company. Theoretical perspectives of research arediverse knowledge work and motivation. Empirical part of research is done with the net-questionnaire, which were addressed to the last year students, who studyfinancial management as a main subject. 162 Bachelors of Business Administration and 20 Master of Economic Science students answered to the questionnaire. The research method is quantitative. Accounting company was interesting workplace for 55 percent and quite interesting for 25 percent of respondents. Results of this study prove that accountant work is interesting possibilityfor a person who feels that the work is intrinsic motivational. Increasing of extrinsic motivation factors, like financial and social rewards, could increase intrinsic motivation. Customer-oriented tasks and network actions have an effect on intrinsic motivation. Opportunities for workers to influence their own daily work increase extrinsic motivation. Using information- and communication technology at work explained a little bit of extrinsic motivation. Dimensions of knowledge work, like possibility to education and self-development, doesn't have any effect on motivation or interest of accounting company as the workplace. Results of this study prove that accounting work is diverse knowledge work in future knowledge worker's opinion. The accounting workers use information- and communication technology diverse and perform tasks which demand independent planning. This kind of work demands both high comprehensive knowledge and workers self-development continually. Accounting companies operate both at internal and external networks and that's why workers also need the social skills. Accounting companies offer a quite good opportunity for workers to influence to their own daily work. Respondents estimated that the 'possibility to education and self-development' at accounting work is better than in other knowledge works. Inspite of the fact that the accounting work is diverse of knowledge work perspective, respondents estimated it to be too regular and routine job.