Taloushallinnon laskentajärjestelmien tuottaman tiedon kehitystarpeet, case: ammattikorkeakoulun maksullinen palvelutoiminta

Tutkimuksessa haetaan vastausta kysymykseen: millaista tietoa ammattikorkeakoulun taloushallinnon laskentajärjestelmistä pitäisi saada, jotta se vastaisi tiedon tarvitsijoiden tarpeisiin, sekä ammattikorkeakoulun sisällä että organisaation sidosryhmiin nähden, mahdollisimman tarkoituksenmukaisesti ja tehokkaasti? Tavoitteina on selvittää taloushallinnon laskentajärjestelmien kehitystarpeet maksullisen palvelutoiminnan osalta ja vertailla kolmen eri ammattikorkeakoulun välillä taloushallinnon laskentajärjestelmistä saatavaa tietoa tuoden esille parhaat käytännöt ja tiedon-tuottamistavat. Tutkimus on rajattu koskemaan maksullista palvelutoimintaa ja tutkittavaa ilmiötä käsitellään ammattikorkeakoulun sisällä. Näkökulmina ovat johtajan ja päätöksentekijän, kehittäjän ja taloushallinto-osaston näkökulmat. Tutkimus on teemahaastatteluin toteutettava kvalita-tiivinen case-tutkimus, jonka lopputulemana syntyy 'Taloushallinnon raportoinnin johdonmukainen ja aktiivinen kehittäminen' -toimintamalli. Tutkimuksen teoria perustuu pääosin laskentatoimesta (strateginen, johdon ja rahoituksen laskentatoimi sekä laskentatoimi yrityksen informaatiojärjestelmänä), taloushallinnosta (mm.talousjohtaminen, taloushallinnon muuttuva rooli) sekä benchmarkingista kirjoitetulle kirjallisuudelle. Näistä muodostuu tutkimuksen teoreettinen viitekehys jaedelleen teemahaastattelu-lomake, joka toimii empiirisen osion tiedon hankinnan pohjana.

This research looks for the answer to the following question: what kind of information should accounting systems produce, so thatit will respond to the needs of information in an University of Applied Sciences, as efficiently and conveniently as possible: within the human resources fieldas well as within the organisations interest groups. The objectives of this research are the following: to find out the needs for the development of financial management information in the field of chargeable services and to make a comparison with the three different Universities of Applied Sciences to find best practises and ways of yielding financial management information. This research is defined as chargeable services within an University of Applied Sciences. The pointsof view of this research are a manager, a decision-maker, a developer and a financial management -department. This case study is an executed themed interview study and its result is 'Logical and active developing of reporting of financial management' op-erations model. The theory is mainly based on literature concerning ac-counting (strategic, management and financial accounting, and accounting as a part of a company's system of information), financial management (financial managing, financial managements variable role) and bench-marking. These create the theoretical framework of the research and fur-thermore a theme interview form, which formed the basis of gathering in-formation for the empirical part of theresearch.