Järjestelmäintegraattorin strategisten kasvumahdollisuuksien analyysi

Tämän pro gradu -tutkielman tarkoituksena oli selvittää, mikä on sopivin kasvustrategia omia ohjelmistoja tuottavalle tietojärjestelmäintegraattorille. Tavoitteena oli, että tutkimustuloksia voidaan käyttää konkreettisesti toimeksiantajan, Informa Oy:n, strategisen suunnittelun tukena. Yrityksen strateginen analyysi käsitellään ulkoisten ja sisäisten tekijöiden suhteen. Samalla vertaillaan eri strategiatutkimuksen koulukuntia ja luodaan synteesiä näiden välille. Kolmas teoreettinen kokonaisuus on kasvustrategioiden tarkastelu sekä suuntaus-, että kilpailustrategioiden näkökulmasta. Empiirisen osan aineisto kerättiin kvalitatiivisen haastattelututkimuksen avulla, jossa selvitettiin toimeksiantajayrityksessä eri tehtävissä työskentelevien henkilöiden näkemyksiä. Lisäksi analysoitiinyrityksen teettämiä asiakaskyselyitä ja toimialan kehitystä käsitteleviä lehtiartikkeleita. Toimialan merkittävimmiksi kehitystrendeiksi todettiin kansainvälistyminen, verkostoituminen, keskittyminen, tuotteiden vakioituminen ja ohjelmistorajapintojen avoimuuden lisääntyminen. Informa Oy:lle esitetyistä toimenpide-ehdotuksista tärkeimmät liittyvät resurssien panostamiseen entistä enemmän ydinosaamisen ja ydintuotteiden kehittämiseen. Toimialan keskittyminen tarkoittaa sitä, että pienen lattiatason tietojärjestelmiä toimittavan yrityksen on päästävä mukaan kilpailusta voittajana selviäviin arvoketjuihin. Asiakassegmenteistä potentiaalisimmaksi kasvualueeksi todettiin pk-yritykset, sekä julkinen- ja palvelusektori.

The object of this master's thesis was to determine the most feasible growth strategy for a company, that supplies information systems based on its own software development. The goal of the study was, that the results would support the strategic planning of Informa Oy. Strategic analysis is studied from the viewpoint of internal and external factors. The different theories of strategic management are compared and a synthesisis created. Growth strategies of a company are studied from the viewpoint of directional and competitive strategy. The strategic analysis in the case study is based on interviews with people, who work at different departments of Informa Oy. Their views of the development of the industry are compared with a desk study that summarises articles from Finnish journals. Also, the customers of the company have filled a questionnaire, and the answers are analysed in this study. Internationalisation, networking, consolidation, standardisationof the products and openness of the software components were found to be the most important trends in the industry development. The most important managerial implications of the study are concerned with allocating resources more than before to the development of core competences and core products. The consolidation ofthe industry means, that a small company that supplies plant floor systems mustbe able to network with dominating companies, in order to become a part of the dominating value chains. The most potential customer segments for growth were found to be SME's and the public sector.