Teknisten tuoteominaisuuksien todentaminen suomalaisessa huonekaluteollisuudessa

Työn tavoitteena oli saada kokonaiskuva, missä määrinja kuinka suomalainen huonekaluala hyödyntää huonekalutestaustoiminnan tuloksiatämän hetkisessä liiketoiminnassa sekä kuinka testaustuloksia tullaan hyödyntämään tulevaisuuden liiketoiminnassa. Lisäksi kartoitettiin, tarvitaanko Suomessa akkreditoitua huonekalutestauslaboratoriota. Työn teoriaosassa käsitellään suomalaisen huonekaluteollisuuden tämän hetkistä tilannetta, huonekalutestauksen syitä sekä tuotelaadun ja laatukustannusten vaikutuksia yrityksen toimintaan. Teoriaosassa pohditaan myös testauksen ja laadun välisiä vuorovaikutuksia sekä niiden vaikutuksia tuotteen välittömiin ja välillisiin kustannuksiin. Käytännön osassa päädyttiin mm. seuraaviin johtopäätöksiin. Tällä hetkellä huonekalutestauksia teettävät lähinnä liikevaihdoltaan isoimmat yritykset. Vientikauppa mahdollistaa suuret liikevaihdot ja yhtenä edellytyksenä vientikaupalle on testatut tuotteet. Vientikauppaa tekevistä yrityksistä lähes 80 % testasi tuotteitaan. Testauksia tekevät yritykset hyödyntävät testaustuloksia koko tuotantoprosessin läpi aina tuotekehityksestä markkinointiin. Tulevaisuuden testaustarpeet eivät juuri eroa tämän hetken tarpeista, joskin testausten määrän odotetaan lisääntyvän. Yritykset kokevat tärkeänä akkreditoidun huonekalutestauslaboratorion olemassa olon Suomessa.

The objective of this thesis was to get a general view in how the Finnish furniture industry exploits the results of furniture testing at present and how they will use them their future business activity. The other objective was to investigate how important it is for the furniture industry that there is an accredited furniture testing laboratory in Finland. The following elements are included in the theoretical part of the thesis: the present situationof the Finnish furniture industry, the reasons for furniture testing, product quality, and quality costs. In addition, in the theoretical part discusses the interaction of testing and quality and how testing and quality affect to the direct and indirect costs. The results at the experimental part of the thesis show that the largest group using furniture testing are the enterprises which have the biggest turnover. One significant reason for a big turnover is export trade and often a requirement for export trade is that the products are tested. Approximately 80% at the export enterprises have tested their products. The enterprises have exploited the results of testing through out the whole manufacturing process.In the future, furniture testing processes will be the same as now but furniture testing will increase. The enterprises considered that it is important to havean accredited furniture testing laboratory in the Finland.