Production scheduling tools' evaluation in a global telecommunications and electronics company

Tutkimuksen päätavoite on arvioida, ovatko neljä ohjelmistovaihtoehtoa riittäviä tuotannon aikataulutuksen työkaluja ja mikä työkaluista sopii toimeksiantajayritykselle. Alatavoitteena on kuvata tuotannon aikataulutuksen nyky- ja tahtotila prosessimallinnuksen avulla, selvittää työkalun käyttäjätarpeet ja määritellä priorisoidut valintakriteerit työkalulle.Tutkimuksen teoriaosuudessa tutkitaan tuotannon aikataulutuksen logiikkaa ja haasteita. Työssä tarkastellaan aikataulutusohjelmiston valintaa rinnakkain prosessinmallinnuksen kanssa. Aikataulutusohjelmistovaihtoehdot ja metodit käyttäjätarpeiden selvittämiseksi käydään läpi. Empiriaosuudessa selvitetään tutkimuksen suhde toimeksiantajayrityksen strategiaan. Käyttäjätarpeet selvitetään haastattelujen avulla jaanalysoidaan QFD matriisin avulla. Toimeksiantajayrityksen tuotannon aikataulutuksen nyky- ja tahtotilaprosessit mallinnetaan, jotta ohjelmistojen sopivuutta, aikataulutusprosessia tukevana työkaluna voidaan arvioida.Tutkimustuloksena ovatpriorisoidut valintakriteerit aikataulutustyökalulle eli käyttäjätarpeista johdetut tärkeimmät toiminnalliset ominaisuudet, järjestelmätoimittaja-arvio sekä suositukset jatkotoimenpiteistä ja lisätutkimuksesta.

The mainobjective is to identify if the four software possibilities are adequate tools for detailed scheduling purposes and which one of the tools is the most suitablefor the client company. The sub-objectives are to describe the present and the future state of production scheduling by process modeling, to define user requirements for the tool and to determine prioritized selection criteria for the tool.Logic and the challenges of production scheduling are determined in theoreticalpart of this thesis. Parallel selection of the scheduling software and process modeling are discussed. Scheduling software possibilities and methods to define user requirements are examined. The relationship between thesis and the strategyof the client company are defined in the empirical part. User requirements are identified via interviews and analyzed via QFD matrix. Client company's production scheduling as-is and to-be processes are modeled in order that software suitability, as a supportive tool, for the scheduling process can be evaluated.The results of this thesis are prioritized selection criteria for the scheduling tool, in other words functional features that are modified from user requirements, estimation of software vendors and recommendations of the further actions andthe further study.