Apoio à Administração, Business Intelligence. O caso Unipiaget

A memória realizada no âmbito do regulamento dos Cursos de Graduação da Universidade Jean Piaget de Cabo Verde, apresenta um estudo exaustivo sobre Sistemas de Apoio à Decisão e Businees Intelligence, mais concretamente, o estudo da sua arquitectura, os benefícios que trazem a uma organização, bem como a sua integração às estratégias empresariais, com vista ao alcance dos objectivos traçados. Ainda, apresenta um estudo de caso sobre a Unipiaget, cujas conclusões indicam que essa Universidade, ainda tem muito o que fazer para que haja uma real partilha de conhecimento extraído do seu Sistema Informação, que ao contrário de muitas empresas em Cabo Verde, é apoiada por Tecnologias de Informação e Comunicação bem actuais e capazes. A memória permitiu alcançar os objectivos preconizados no início da elaboração da mesma, sem que tenha havido sobressaltos, apesar da escassa bibliografia.

A memória monográfica que se apresenta não é, tão só, um documento técnico. Apesar do conteúdo ser eminentemente técnico, não é esse o seu objecto. Este documento é, assim, o contributo, mais uma vez modesto, sobre os novos desafios que a gestão empresarial moderna apresenta, numa era em que o ciclo de vida de uma organização agressiva e com objectivos claramente definidos, está intimamente ligado ao grau de aproveitamento das informações que a mesma consegue extrair dos seus sistemas de informação, mais concretamente do seu sistema de apoio à decisão. As organizações, no seu funcionamento normal, com vista ao alcance dos tão desejados objectivos e metas empresariais, tipicamente recolhem informações com a finalidade de avaliar o ambiente empresarial, completando estas informações com pesquisas de marketing, industriais e de mercado, além de análises competitivas. Organizações competitivas acumulam conhecimento à medida que ganham sustentação na sua vantagem competitiva, podendo considerar tal inteligência como o aspecto central para competir em alguns mercados.