Qualidade de Vida no Trabalho. UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA SOCIEDADE INDUSTRIAL DE TINTAS S.A,

O presente trabalho de investigação debruça-se sobre a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), e conceptualiza-o como um estado de completo bem-estar biopsicossocial dentro das Organizações. O estudo teve como objectivo geral analisar a percepção da satisfação com a QVT dos colaboradores da empresa Caboverdiana de tintas, Sociedade Industrial de Tintas, S.A., (SITA). Especificamente objectivou-se quantificar a percepção do grau de satisfação dos trabalhadores com a sua QVT, observar a variação da QVT a partir da diferenças individuais, analisar as condições de trabalho, Higiene e Segurança na empresa e suscitar reflexões e contribuições sobre a importância e a necessidade de acções voltadas a instituir condições que agregam objectivamente valor na qualidade de vida do colaborador. A metodologia utilizada quanto aos objectivos do trabalho caracteriza-se como quantitativa e, quanto ao problema, de modelo exploratório. A operacionalização da mensuração dos indicadores de QVT através de uma escala de satisfação de 1 a 5 baseou-se no modelo de Richard Walton, mediante a aplicação de um questionário com perguntas fechadas e abertas. As conclusões mostram que os colaboradores da SITA estão moderadamente satisfeitos com a sua Qualidade de Vida no Trabalho pelo que existe deficiências.

Nos dias de hoje, em que vivemos em plena crise económica, as empresas para vencerem os desafios e assegurarem a competitividade num mercado cada vez mais globalizante, procuram agregar valores, investindo no capital humano, tornando-os mais presentes no processo, garantindo uma estrutura estável, numa busca incessante pela qualidade e produtividade. Esta dinâmica passa-se necessariamente pela qualidade de vida no trabalho (QVT) pois apenas trabalhadores felizes e satisfeitos garantem eficácia e eficiência que se espera das organizações. A satisfação dos trabalhadores passa principalmente pelo sentimento de pertença pela realização dos seus objectivos, aspirações e desejos dentro de um ambiente agradável, seguro e que minimiza a possibilidade de stress laboral.