Asiakaspalvelun merkitys kahvila-ravintolan tulokseen
| Data(s) |
14/06/2007
14/06/2007
16/04/2007
|
|---|---|
| Resumo |
Opinnäytetyömme tarkoitus oli tutkia asiakaspalvelun merkitystä tulokseen kahvila-ravintolassa. Pääongelmana tutkimuksessa oli, että miten asiakaspalvelulla saadaan aikaan parempi tulos. Tutkimuksen alaongelmana oli, että miten asiakaspalvelija voi palvelullaan vaikuttaa tulokseen. |
| Identificador |
URN:NBN:fi:stadia-1177655295-8 |
| Idioma(s) |
fi |
| Publicador |
Helsingin ammattikorkeakoulu Stadia Helsinki Polytechnic Stadia |
| Relação |
10024/4095 stadia-1177655295-8.pdf |
| Direitos |
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited. |
| Palavras-Chave | #return #customer service #profitability #management #business idea |
| Tipo |
Text AMK-opinnäytetyö Polytechnic thesis |
