Causas e consequências da dívida no cartão de crédito: uma análise multifatores


Autoria(s): Kunkel,Franciele Inês Reis; Vieira,Kelmara Mendes; Potrich,Ani Caroline Grigion
Data(s)

01/06/2015

Resumo

RESUMONeste estudo, o objetivo é avaliar as causas e as consequências da dívida no cartão de crédito a partir de fatores comportamentais. Realizou-se uma pesquisa com 1.831 usuários de cartão de crédito dos estados de Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Maranhão por meio da aplicação de questionários. Inicialmente, observou-se que os respondentes mantêm baixos índices de endividamento no cartão de crédito. Nos resultados obtidos com a modelagem de equações estruturais, apontam-se como determinantes da dívida os construtos materialismo, compras compulsivas, comportamento de uso no cartão de crédito e alfabetização financeira; e como consequências, o baixo nível de bem-estar financeiro e as emoções negativas.

Formato

text/html

Identificador

http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0080-21072015000200169

Idioma(s)

pt

Publicador

Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo

Fonte

Revista de Administração (São Paulo) v.50 n.2 2015

Palavras-Chave #endividamento #cartão de crédito #fatores comportamentais
Tipo

journal article