Estruturação de redes sociais virtuais em organizações: um estudo de caso
Data(s) |
01/06/2014
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Resumo |
O uso das redes sociais virtuais resulta em mudanças nas interações e na comunicação entre pessoas e grupos. Como as pesquisas têm enfatizado menos a adoção e o uso dessas redes nas organizações, o objetivo neste estudo é compreender o processo de estruturação das redes sociais virtuais em organizações, usando a teoria da estruturação como base. Analisou-se esse processo em uma organização universitária em consolidação, adotando o estudo de caso como metodologia e a observação participante como principal técnica de coleta de dados. Identificou-se que as redes representaram um importante vetor de formação de identidade e de construção de significados para os participantes e para a própria organização. Com base nos objetivos e propósitos dos participantes das redes, em suas interações criaram-se e recriaram-se estruturas e alteraram-se papéis, regras e o uso de recursos (tecnológicos e outros). Como conclusão, destacam-se os principais elementos de uma rede social virtual e seus usos por organizações, e são oferecidos direcionamentos para pesquisas futuras. |
Formato |
text/html |
Identificador |
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0080-21072014000200010 |
Idioma(s) |
pt |
Publicador |
Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo |
Fonte |
Revista de Administração (São Paulo) v.49 n.2 2014 |
Palavras-Chave | #rede social virtual #organização #estruturação #tecnologia da informação |
Tipo |
journal article |