Satisfación de usuarios: propuesta de una plan de recogida de expectativas y reputación online de la BV-SSPA


Autoria(s): Pérez Hidalgo, María del Mar; Toro Sánchez-Blanco, Pilar; Muñoz Gónzalez, Laura; Alvarado Gómez, Francisco; Montes del Olmo, Isabel; Juan-Quilis, Verónica
Data(s)

16/12/2013

16/12/2013

14/10/2009

Identificador

Pérez-Hidalgo MM, Toro-Sánchez-Blanco P, Muñoz-González L, Alvarado-Gómez F, Montes-del-Olmo I, Juan-Quilis V. Satisfación de usuarios: propuesta de una plan de recogida de expectativas y reputación online de la BV-SSPA. XIII Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud; 2009, Octubre 14-16; Oviedo

http://hdl.handle.net/10668/1425

Idioma(s)

es

Relação

XIII Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud.

2009, Octubre 14-16

Oviedo

Direitos

Acceso abierto

Palavras-Chave #Necesidades #Expectativas #Medida de percepción #Reputación online #Biblioteca virtual #Experiencia #Medical Subject Headings::Information Science::Information Science::Information Centers::Libraries::Libraries, Medical #Medical Subject Headings::Information Science::Information Science::Information Services::Library Services #Medical Subject Headings::Disciplines and Occupations::Education::Needs Assessment
Tipo

info:eu-repo/semantics/conferenceObject

info:eu-repo/semantics/published

Presentación