Estudi, disseny i implementació d'un gestor d’incidències online


Autoria(s): Trenchs López, Mateu
Contribuinte(s)

Universitat Autònoma de Barcelona. Escola d'Enginyeria

Talló Sendra, Marc

Data(s)

19/02/2013

Resumo

L’objectiu d’aquest projecte és la realització d’un gestor d’incidències que doni suport a l’àrea de sistemes de la informació i comunicació d’una organització. Per assolir aquest objectiu, és important tenir un bon control de les incidències generades mitjançant una base de dades que ens permeti organitzar la informació de manera eficient i d’una interfície Web que permet de forma simple, ràpida i ordenada gestionar la informació recopilada.

El objetivo de este proyecto es la realización de un gestor de incidencias que dé soporte al área de sistemas de la información y comunicación de una organización. Para lograr este objetivo es importante tener un buen control de las incidencias generadas mediante una base de datos que nos permita organizar la información de manera eficiente, y de una interfaz web que permite de forma simple, rápida y ordenada gestionar la información recopilada.

Formato

58 p.

Identificador

http://hdl.handle.net/2072/207063

Idioma(s)

cat

Direitos

info:eu-repo/semantics/openAccess

L'accés als continguts d'aquest document queda condicionat a l'acceptació de les condicions d'ús establertes per la següent llicència Creative Commons: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/

Fonte

RECERCAT (Dipòsit de la Recerca de Catalunya)

Palavras-Chave #Bases de dades web -- Disseny #Relacions amb els clients -- Direcció i administració -- Automatització #004 - Informàtica
Tipo

info:eu-repo/semantics/bachelorThesis